Ein Leitfaden für Anfänger zur Automatisierung von E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing-Automatisierung kann das Geheimnis einer erfolgreichen Marketingstrategie sein, vorausgesetzt, Sie wissen, wie man sie verwendet. So starten Sie.

E-Mail-Marketing ist immer noch eine leistungsstarke Methode, um Ihre Marketingziele zu steigern, aber wenn Ihr Unternehmen wächst, wird es schwieriger, all die verschiedenen Arten von E-Mails zu verarbeiten, die Sie senden müssen.

E-Mail-Marketing-Automatisierung könnte die Lösung für dieses Problem sein.

Was ist E-Mail-Marketing-Automatisierung?

E-Mail-Marketing-Automatisierung ist einfach der automatisierte Prozess des Sendens von E-Mails an eine bestimmte Liste von Personen, abhängig von den vordefinierten Auslösern. Sobald der Trigger aktiviert ist, wird die E-Mail gesendet.

Durch die Verwendung einer E-Mail-Automatisierungssoftware können Sie alle Parameter einstellen, die bestimmen, wann die automatisierten E-Mails gesendet werden, was die Planung erleichtert.

Mit anderen Worten, es ist der Einsatz von Technologie im Sinne einer verbesserten Marketingstrategie, die zu einer erhöhten Effektivität führen kann.

Warum E-Mail-Marketing-Automatisierung verwenden?

Der erste Grund, warum sich Marketer der E-Mail-Automatisierung zuwenden, ist die Tatsache, dass es ihnen gelingt, Zeit und Mühe zu sparen, indem sie die Auslöser erstellen, die die richtigen E-Mails zur richtigen Zeit an die richtigen Personen senden.

Darüber hinaus spart die Automatisierung dieses Prozesses Zeit vor ähnlichen Bemühungen, da die Auslöser angepasst werden können, um mehr Personen oder zusätzliche E-Mails für jede Aktion einzubeziehen.

Dies erhöht die Effizienz ihrer E-Mail-Marketingstrategie, sodass ihre Kreativität mit Technologie für bestmögliche Ergebnisse kombiniert wird.

Laut Epsilon Email Institute führen automatisierte E-Mail-Nachrichten zu durchschnittlich 70,5% höheren Öffnungsraten und 152% höheren Klickraten als herkömmliche E-Mails.

Die Effektivität geht auch über die Klickrate hinaus, da automatisierte Mails scheinbar zur Relevanz einer Nachricht für die Zielgruppe beitragen. Tatsächlich haben laut Lenskold und Pedowitz Groups Unternehmen, die automatisierte E-Mails versenden, mit einer um 133% höheren Wahrscheinlichkeit relevante Nachrichten, die dem Kaufzyklus eines Kunden entsprechen.

Nun stellt sich die Frage, wo Sie mit der E-Mail-Marketing-Automatisierung beginnen sollten.

6 Tipps, die Sie berücksichtigen sollten, wenn Sie mit der Automatisierung von E-Mail-Marketing beginnen

1. Denken Sie sorgfältig über Ihre Bleimagnete nach

Der erste Schritt besteht darin, die Leute zu ermutigen, sich mit den richtigen Lead-Magneten anzumelden, die ihnen einen Grund dafür liefern. Es ist besser, sich einen Grund zu überlegen, der relevant und nützlich ist, als eine sofortige Belohnung, da dies die Chancen erhöht, eine langfristige Beziehung zu ihnen aufzubauen.

Lead-Magnete müssen klar sein und einen Wert bieten, der von der Zielgruppe nicht ignoriert werden kann. Das Testen mehrerer Formulare kann Ihnen helfen zu verstehen, was die Benutzer interessanter finden, und dies kann ein Hinweis sein, der die Erstellung der Liste erleichtert.

2. Konzentrieren Sie sich auf die Willkommensnachricht

Sobald sich ein Benutzer bei einer Liste anmeldet, ist es wichtig, eine möglichst relevante Willkommensnachricht zu senden. Nicht jeder Benutzer ist Teil derselben Customer Journey, und dies kann sich auf seine zukünftige Beziehung zu Ihrem Unternehmen auswirken.

Eine angemessene Segmentierung der Benutzer ermöglicht es Ihnen, eine herzliche Willkommensnachricht zu senden, die ihre Probleme anspricht und ihnen hilft, die richtigen Antworten zu finden, während sie gleichzeitig mehr über Ihre Marke erfahren.

Es ist auch wichtig, die E-Mails zu planen, die Sie senden werden, und wie der Workflow der Nachrichten von nun an funktioniert.

Was ist der beste Weg, um mithilfe von Automatisierung eine Beziehung zu Benutzern aufzubauen, die bereits Interesse an dem Wert gezeigt haben, den Sie ihnen bieten?

3. Unterschätzen Sie das Lead-Nurturing nicht

Automatisierung muss nicht unpersönlich sein. Im Gegenteil, es ist entscheidend, Ihren E-Mails eine persönliche Note zu verleihen, um Ihr echtes Interesse an jeder Nachricht zu zeigen, die Sie senden.

Eine personalisierte Kommunikation kann als Teil Ihres Pflegeprozesses sehr nützlich sein. Eine herzliche und einladende Nachricht erhöht die Chancen, einen Interessenten in einen Kunden zu verwandeln, wobei ein reibungsloses und positives Posteingangserlebnis als großartiger Lead-Magnet dient.

Sobald Sie die Balance zwischen Automatisierung und Personalisierung gefunden haben, sollte jede E-Mail Ihr echtes Interesse an jedem Empfänger zeigen. Beim Lead-Nurturing dreht sich alles um Konsistenz und obwohl Automatisierung sehr nützlich sein kann, ist es dennoch wichtig, sich bei der Segmentierung Ihres Publikums auszuzeichnen, um sicherzustellen, dass jeder Empfänger die richtige Botschaft erhält.

4. Setze dir deine Ziele und arbeite darauf hin (kreiere die richtigen Trigger)

Bevor Sie mit der Automatisierung beginnen, ist es sinnvoll, sich auf Ihre Ziele und Ihre Erwartungen an jeden automatisierten Prozess zu konzentrieren. Wie könnte die Automatisierung Ihre E-Mail-Marketingkampagne ankurbeln? Was ist der beste Weg, um Zeit zu sparen und gleichzeitig Ihre Effektivität zu steigern? Was definieren Sie als effektive E-Mail-Marketing-Kampagne?

Der ROI der E-Mail-Marketing-Automatisierung hängt von Ihren Zielen ab, und es ist nützlich, sich bereits in den ersten Phasen Ihrer Planung klar zu machen, was Sie erwarten.

Wenn Sie beispielsweise an der Lead-Pflege interessiert sind, können Sie mithilfe der E-Mail-Automatisierung konsistente und personalisierte Nachrichten an Ihre Empfänger senden, um eine Beziehung zu ihnen aufzubauen.

Wenn Sie die E-Mail-Automatisierung verwenden möchten, um den Umsatz zu steigern, können Sie die richtigen E-Mails erstellen, um Ihre Produkte auf die relevanteste und ansprechendste Weise zu bewerben.

Denken Sie daran, dass nicht jede E-Mail den gleichen Zweck hat und Sie zwischen Ihren Zielen unterscheiden müssen, um die Vorteile der E-Mail-Marketing-Automatisierung nutzen zu können.

5. Bewerten Sie den Prozess weiter

Obwohl die E-Mail-Marketing-Automatisierung Ihnen helfen soll, einen optimierten Prozess zwischen Ihren E-Mails zu erstellen, ist es dennoch nützlich, sie von Zeit zu Zeit zu bewerten, um ihre Leistung zu messen und zu prüfen, ob sie geändert werden muss.

Bringt die Automatisierung Sie Ihren Zielen näher? Wie reagiert das Publikum auf Ihre E-Mails? Gibt es einen Teil des Prozesses, der verbessert werden kann?

Da jede Zielgruppe unterschiedlich ist, ist es eine gute Idee, den automatisierten Prozess selbst zu überwachen, um zu testen, ob er zu einer erfolgreichen E-Mail-Marketingstrategie beiträgt.

6. Machen Sie das An- und Abmelden offensichtlich

Es ist frustrierend für Benutzer, ständig nach der Möglichkeit zu suchen, sich von einer E-Mail abzumelden, an der sie nicht interessiert sind. Daher ist es am besten, eine klare Anzeige mit allen verfügbaren Optionen zu haben.

So wie Sie eine CTA-Schaltfläche hinzufügen, um weitere Klicks zu fördern, falls sie am Inhalt der E-Mail interessiert sind, sollten Sie auch einen einfachen Abmeldeprozess bieten.

Auch wenn dies bedeutet, dass Sie ihre Chancen auf eine Abmeldung erhöhen, bedeutet dies auch, dass Sie nur diejenigen behalten, die wirklich an Ihren Inhalten interessiert sind.

Überblick

E-Mail-Marketing-Automatisierung kann ein sehr nützlicher Verbündeter Ihrer Marketingstrategie sein, vorausgesetzt, Sie finden die richtige Balance zwischen automatisierten Nachrichten und Personalisierung für jedes Segment Ihrer Kontakte.

Auch wenn die anfängliche Planung zeitaufwändig erscheinen mag, sollten die Vorteile Ihnen eine zusätzliche Motivation geben, auf einen effektiven Prozess hinzuarbeiten, der Ihnen hilft, alle Ihre gesetzten Ziele zu erreichen.