وسائل التواصل الاجتماعي
تدريب موظفي وسائل التواصل الاجتماعي: كتاب قواعد اللعبة لإشراك الجميع في توسيع علامتك التجارية
لتحقيق أقصى استفادة من وسائل التواصل الاجتماعي، تحتاج إلى استخدامها عبر المؤسسات. تعرف على كيف يمكن لتدريب موظفي وسائل التواصل الاجتماعي أن يساعدك على توسيع نطاق عملك.
قراءة المزيد
إزالة الغموض عن الذكاء الاصطناعي للمحادثة وتأثيره على تجربة العملاء
يعد الذكاء الاصطناعي للمحادثة أداة مؤثرة يمكنك إضافتها إلى مجموعة أدوات فريقك. اكتشف كيف يمكنها تسريع فريقك وأعمالك بأكملها.
قراءة المزيد
10 أدوات تسويقية تعتمد على الذكاء الاصطناعي يجب أن يستخدمها فريقك في عام 2023
تساعد أدوات تسويق الذكاء الاصطناعي الفرق على تسريع سير العمل واستخراج رؤى العملاء والتواصل مع الجماهير. فيما يلي 10 أدوات للتسويق بالذكاء الاصطناعي يجب عليك تجربتها.
قراءة المزيد
7 نصائح لإعداد التقارير الخاصة بالمؤسسات للمسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي
بالنسبة للمسوقين الاجتماعيين على مستوى المؤسسة، يعد إعداد التقارير أمرًا حاسمًا. يشرح هذا المنشور كيفية عمل تقارير المؤسسة خطوة بخطوة.
قراءة المزيد
تقارير خدمة العملاء: ما هي ونصائح لبناءها
تعرف على كل ما يتعلق بتقارير خدمة العملاء، بما في ذلك كيفية إنشائها وكيفية استخدامها لإجراء تحسينات على خدمة العملاء لديك.
قراءة المزيد
تحليلات المحادثة: كيفية استخدام الاستماع الاجتماعي للحصول على رؤى العلامة التجارية
تعرف على كيفية استخدام تحليلات المحادثة للذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغات الطبيعية لتحليل محادثات العملاء للحصول على رؤى حول العلامة التجارية.
قراءة المزيد
إدارة مراجعة جوجل: الدليل الكامل لعلامتك التجارية
تعرف على كل شيء عن إدارة مراجعة Google والاستراتيجيات الأفضل وأفضل برامج إدارة المراجعة لمساعدتك على أتمتة طريقك نحو النجاح.
قراءة المزيد
أخلاقيات الذكاء الاصطناعي: كيف يجب على المسوقين تبني الابتكار بمسؤولية
يحذر محبو الخيال العلمي والباحثون والتقنيون على حدٍ سواء من مخاطر تجاهل أخلاقيات الذكاء الاصطناعي. فيما يلي خطوات للمساعدة في الحفاظ على ممارسات الذكاء الاصطناعي الأخلاقية.
قراءة المزيد
لماذا تنتقل العلامات التجارية من Social Studio إلى Sprout Social
لا يعد Salesforce Social Studio الحل الوحيد لإدارة الوسائط الاجتماعية على مستوى المؤسسة. إليك كيفية قيام جهاز Sprout بتوسيع نطاق عملياتك الاجتماعية.
قراءة المزيد
بالنسبة إلى العلامات التجارية للخدمات المالية ، تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي صديقة للتخفيف من المخاطر - وليست عدوًا
استخدم وسائل التواصل الاجتماعي كجزء أساسي من استراتيجية التخفيف من المخاطر على مستوى مؤسستك وسلامة العلامة التجارية ، بدلاً من الخوف منها.
قراءة المزيد