حلول الأعمال: Shopee يعزز المنتج وأدوات تحليل المتجر والمزيد

في المنشور السابق ، أوضح Boxme كيفية بناء نموذج أعمال ناجح على Shopee. بعد فترة من العملية ، تأكد من أن الكشك الخاص بك قد واجه صعوبة واحدة على الأقل في كل مرة تريد فيها زيادة الطلبات. إدراكًا للصعوبات في تحليل المنتج ، وإدارة المتجر ، وإدارة القنوات المتعددة ، وقائمة المنتجات .. ، أطلقت الشركات بسرعة أدوات دعم مبيعات Shopee.

ستوضح هذه المقالة المشكلات الشائعة في منصة Shopee ، علاوة على ذلك ، توفر أيضًا إجابات أدوات منتج تعزيز Shopee لحل هذه المشكلات. ومع ذلك ، فإن الأدوات أدناه ليست شركاء Shopee المباشرين. يُنصح تجار التجزئة بإجراء بعض الأبحاث الأولية قبل الاستخدامات.

1. أدوات لدعم تحليل منتجات Shopee

تجار التجزئة مع تصنيفات المنتجات المتنوعة ، والذين يخدمون جماهير مختلفة ، من الصعب للغاية إدارة المخزون يدويًا وحجم المبيعات والكمية المستردة وسعر البيع. بالنسبة للشركات متعددة القنوات التي تعمل على منصات مختلفة ، يمكن أن يؤدي اختيار البرامج متعددة القنوات إلى نجاح الأعمال أو كسرها. اختر الخيار الصحيح ، يمكن لصاحب العمل الاستمتاع بمزايا وجود وحدة تحكم إدارة واحدة ولا يُطلب منه القفز إلى واجهات مركز البائع المختلفة لحساب المخزون وأوامر المعالجة وإدارة قوائم المنتجات الخاصة بك.

• برنامج SELLinALL : تأسس في عام 2014 ، يُعرف SELLinALL بأنه برنامج متعدد القنوات يعمل كمنتجات Shopee ، ويدير الطلبات والمخزون ، ويقدم تقارير للبائعين. مع عدد كبير من عمليات الدمج وأكثر من 5 سنوات من الخبرة في العمل مع عمليات الدمج الشائعة في آسيا - يغطي SELLinALL معظم جوانب الأعمال متعددة القنوات التي تتراوح من المخزون والقائمة والتسعير إلى الطلب والإدارة المالية. بدون شك ، SELLinALL هي أداة منتجات تعزيز Shopee الأكثر موثوقية وفعالية لدعم الأعمال التجارية على Shopee

• برنامج Omisell: يدعمك النظام الجديد فقط لإدارة المخزون متعدد القنوات والمستودعات في نفس النظام الأساسي. ضمان التزامن في الوقت الحقيقي بمجرد ظهور أمر لتجنب مخاطر نفاد المخزون.

2. اتبع أداة التحسين

تمامًا مثل Facebook ، يلعب عدد المتابعين دورًا حيويًا في جذب العملاء. كشك أو كشك في Shopee به عدد كبير من المتابعين يمكّن أصحاب الأعمال من زيادة طلباتهم بالإضافة إلى رؤية المنتج للمستخدمين. وبالتالي ، يساعد هذا أيضًا في تعزيز الشفافية والجدارة بالثقة والربحية للأعمال.

• Shopee Fans (Shopee Assistant) ، أداة KeYouYun Auto Follow: يساعد هذا البرنامج الصرافين في زيادة عدد المتابعين وفي نفس الوقت يقوم بتصفية مشتري Shopee غير النشطين والمتوفين.
• Autoshopee: فهم صعوبة الاضطرار إلى قطع الاتصال باستمرار لزيادة التفاعل ، أطلق Autoshopee نظام Subcheo - وهو نظام أساسي يساعدك على زيادة المتابعين والإعجابات والمشاهدات بسهولة دون الحاجة إلى قطع الاتصال. ما عليك سوى إضافة الحسابات الفرعية والأولية المتبقية حتى يقوم النظام بالعناية بها.

• Sipmle Shopee و hShopee و FShopee : هذا البرنامج له نفس الوظيفة التي تتمثل في زيادة عدد المشترين المتابعين للمحلات التجارية تلقائيًا ونسبة الإعجابات. في النهاية ، قم بزيادة سمعة متجرك وإيراداته.

3. Shopee تعزيز المنتج-نشر أدوات مساعدة المنتج

لا يمكن أن يستغرق إجراء نشر المنتجات على Shopee وقتًا طويلاً فحسب ، بل قد يؤدي أحيانًا إلى تشتيت الانتباه عن إدارة وظائف المتجر بشكل صحيح ، خاصةً إذا كان عملك يعمل على منصات مختلفة. لحل هذه المشكلة ، هناك عدد قليل من أدوات الدعم المتاحة في السوق المصممة كأدوات منتج تعزيز Shope.

• Omisell : Omisell هو المكان المناسب لجمع جميع المعلومات ووصف المنتج. من هنا يمكنك النشر على قنوات متعددة دفعة واحدة. من خلال نشر المنتجات على جميع المتاجر التي قمت بالاتصال بها للمساعدة في الوصول إلى العملاء بأسرع طريقة.

• PowerSell: لا يمكن أن يكون فتح كشك جديد في منصة جديدة أسهل مع PowerSell. بمجرد نقرات بسيطة ، يمكّن البرنامج تجار التجزئة من نقل المنتجات الحالية إلى متجر جديد دون أي أخطاء. تساعدك هذه الأداة أيضًا في تأطير صورة المنتج لزيادة الجماليات وكذلك جذب انتباه العملاء.

4. أدوات إرسال الرسائل بالجملة

لا تقتصر خدمة العملاء الفائقة على Facebook أو Instagram ، هنا في Shopee ، مع خدمة العملاء النشطة والمتجاوبة من حيث الرد على العملاء الجدد والقدامى يمكن أن تزيد من مستوى الرضا ومعدل العائد.

• أداة الدردشة عبر الدردشة: هي أداة التسوق الرسمية للتواصل بين المشترين والبائعين ، مما يساعد التجار على تقديم خدمات جيدة للمشترين بسرعة وكفاءة أكبر ، وجلب المزيد من التعليقات الإيجابية إلى المتجر ، والدردشة ، والترجمة التلقائية ، وتحليل البيانات. توفر أدوات الدردشة أيضًا وظيفة إضافية تمكن تجار التجزئة من التحكم في أكشاكهم بكفاءة وفعالية
• Powersell : Shopee أداة تعزيز المنتج التي تساعد التجار أيضًا على إدارة أفضل والاستجابة في الوقت المناسب لجميع رسائل العملاء في منصة واحدة متعاونة. تدمج هذه الأداة جميع رسائل العملاء من قنوات مختلفة من Shopee إلى Facebook و Instagram في موقع واحد لإدارة أفضل واستجابة أسرع زمن.

5. إدارة متعددة القنوات

يؤدي نمو الأعمال التجارية عبر الإنترنت إلى دفع المالكين إلى التوسع في قنوات مختلفة مثل Facebook و Tiki و Lazada .. من ناحية أخرى ، تتطلب مهمة إدارة القنوات المتعددة جهدًا كبيرًا في الموارد والمال. نتيجة لذلك ، هناك العديد من البرامج المتاحة في السوق والتي تساعد الشركات على إدارة متاجرها بشكل أفضل على منصات مختلفة.

• PowerSell: يقدم هذا البرنامج ثلاث ميزات: إدارة المتجر والدردشة وأدوات التحليلات في واحدة. لا يقوم هذا التطبيق فقط بإدارة المخزون ، وأوامر المعالجة ، وتحليل الأداء ، ولكنه يمنع أيضًا البيع الزائد من خلال مزامنة المخزون في الوقت الفعلي ، وتسوية العائد بنقرة واحدة وتحديث المتجر المتزامن مع تحميل ملف Excel واحد.
• Shop Key: يمنح المؤسسات رؤية شاملة للمحل بأكمله في منصة واحدة بزاوية 360 درجة. من خلال نهج متكامل لتحسين إنتاجية المتجر ، تساعدك إدارة المتاجر على تحسين وتبسيط العمليات الخاصة بك حتى تتمكن من تحقيق أهداف عملك باستمرار - بل وحتى تجاوزها.
• Omisell: باستخدام Omisell ، يمكنك بسهولة إدارة جميع طلباتك على منصة واحدة: قم بتسجيل الدخول إلى النظام لعرض جميع البيانات من قنوات المبيعات. ليس ذلك فحسب ، يساعدك Omisell أيضًا على معالجة عدد كبير من الطلبات من خلال تحديث دفعة واحدة وطلب طباعة. تتم مزامنة جميع الطلبات تلقائيًا كل 10 دقائق لدعم أسرع الشحن للمشترين.

باختصار ، توفر معظم أدوات منتجات تعزيز Shopee جميعها فائدة كبيرة للمستخدمين بميزات متنوعة في إدارة القنوات المتعددة ، مما يعزز تجربة العملاء من خلال الاستجابة ، وتعظيم معدل التحويل ومراقبة الأعمال في منصة واحدة فقط. على المدى الطويل ، من المتوقع أن تعمل أدوات تعزيز منتجات Shopee هذه على تعزيز العمل على Shopee من حيث الإنتاجية والفعالية وانخفاض رسوم الإدارة بشكل عام. ومع ذلك ، فإن هذه الأدوات ليست شركاء Shopee المباشرين. لذلك يجب عليك البحث بعناية قبل البدء في استخدام وضع عدم الاتصال.

6. المزيد من القراءات؟

>>> اقرأ المزيد: 3 عوامل رئيسية تساهم في نجاح Shopee