10 تقنيات مجربة لتعزيز جذب العملاء المحتملين والمبيعات في 60 يومًا فقط

نشرت: 2023-11-17

هل تجد جهود التسويق الرقمي الخاصة بك في طريق مسدود؟ بغض النظر عن المبلغ الذي تستثمره، يظل جيل العملاء المحتملين راكدًا؟

في هذه المقالة، سنشاركك 10 إستراتيجيات يمكنك تنفيذها على الفور لزيادة عملائك المحتملين دون تضخيم ميزانيتك، ويمكنك القيام بذلك كله خلال الـ 60 يومًا القادمة!

1. ضع الحل الخاص بك على أنه رواية

ينجذب الناس بشكل طبيعي إلى الأشياء الجديدة. سواء كان جهاز iPhone الأحدث أو فيلمًا جديدًا رائجًا، فإن جاذبية الحداثة لا يمكن إنكارها. استفد من ذلك من خلال دمج كلمات مثل "جديد" أو "أحدث" في عناوينك أو نسخة إعلانك لإثارة ضجة حول منتجك وجذب المزيد من الاشتراكات.

وتنجح هذه الاستراتيجية بشكل جيد للغاية في أماكن مثل سنغافورة، حيث تسود الرغبة في البقاء على اطلاع دائم. من الضروري أن تظل صادقًا - ضع علامة على منتجك على أنه "جديد" فقط إذا كان كذلك بالفعل. وبدلاً من ذلك، يمكنك التأكيد على ما هو فريد أو محسّن في عرضك أو حتى إعطائه اسمًا جديدًا لجعله يبدو جديدًا.

2. المعيار ضد المنافسين الضعفاء

يمكن أن يكون الحجم النسبي للأشياء خادعًا، كما هو موضح في هذه المخططات. كلتا الدائرتين في المنتصف متماثلتان في الحجم، إلا أن الدائرة الموجودة على اليمين تبدو أكبر حجمًا نظرًا للسياق. قم بتطبيق هذا المفهوم على عملك من خلال مقارنة نفسك بالمنافسين الأضعف أو من خلال تسليط الضوء على أوجه القصور لدى منافسيك.

هذا النهج يشبه فن الحرب لسون تزو. على سبيل المثال، عندما أطلقت شركة Circle.life، روجت لمقولتي "بدون عقد" و"لا رسوم مخفية" لأن منافستها الأساسية، Singtel، كانت لديها خطة إغلاق لمدة عامين. سمحت هذه الإستراتيجية لـ Circle.life بتجربة النمو السريع. عند تسويق منتجك أو خدمتك، ابحث بشكل استراتيجي عن نقاط الضعف في منافسيك واستخدم ذلك لصالحك.

3. أعلن عن عيوبك

في حين أن العديد من الشركات تفتخر بكونها الأفضل، إلا أنه يمكنك التميز عن طريق مخالفة التيار. اشرح لجمهورك لماذا لا ينبغي لهم اختيار منتجك أو لماذا قد لا يناسب الجميع.

وهذا النهج يميزك عن الآخرين من خلال إظهار الصدق والشفافية، وهي الصفات التي يقدرها المستهلكون اليوم. يقدر المستهلكون المعاصرون الحقيقة والشفافية، لأنهم يفضلون اتخاذ قرارات مستنيرة. على سبيل المثال، في صفحتنا المقصودة، نذكر صراحةً أن الحل الذي نقدمه غير مناسب للشركات الجديدة أو المالكين الفرديين لأننا نطلب منتجًا مثبتًا.

4. تقديم الضمانات

توفر العلامات التجارية البارزة مثل Qanvast وSecretlab ضمانات أو ضمانات قوية. تقدم شركة Qanvast ضمانًا بقيمة 50000 دولار في حالة اختفاء المصمم الداخلي أو المقاول الخاص بك، في حين أن Secretlab لديه ضمان حماية التقشير، وضمان ممتد لمدة خمس سنوات وسياسة استرداد الأموال لمدة 49 يومًا. وقد لعبت هذه الضمانات دورًا مهمًا في وضع Qanvast وSecretlab كقادة في الصناعة.

في التسويق الرقمي، يعد توفير الضمان أمرًا بالغ الأهمية، حيث يحتاج المتسوقون عبر الإنترنت إلى الطمأنينة بسبب انتشار عمليات الاحتيال عبر الإنترنت. الضمان هو شكل من أشكال عكس المخاطر، حيث تتحمل المخاطر بدلاً من المستهلك، مما يؤدي إلى بناء الثقة. ومن خلال خبرتي، فإن إساءة استخدام الضمانات أمر نادر الحدوث في سنغافورة، حيث يميل الناس إلى الصدق.

5. تقديم عروض منخفضة الالتزام

يكره الناس الالتزام، كما هو موضح في مثال سينجتيل. للبدء صغيرًا وبناء الثقة، فكر في تقديم نسخة تجريبية مجانية أو جلسة إستراتيجية مجانية تتيح للعملاء المحتملين تجربة منتجك أو خدمتك.

هذه الإستراتيجية، المعروفة باسم عرض "القدم في الباب"، تمهد الطريق لمزيد من عمليات الشراء الكبيرة بعد اكتساب ثقة جمهورك. كما هو الحال في المواعدة، لا يمكنك التقدم بطلب الزواج في الموعد الأول؛ يجب أن تكون عملية تدريجية. ابدأ بعرض منخفض الالتزام مثل ندوة مجانية عبر الإنترنت أو عرض أسعار أو جلسة إستراتيجية.

6. قم بتحسين زر CTA الخاص بك

يعد زر الحث على اتخاذ إجراء (CTA) أمرًا مهمًا، لكن العديد من الأشخاص يستقرون على التصنيفات الافتراضية مثل "إرسال" أو "اشترك الآن" أو "اشتر الآن". هذه كلمات شديدة الاحتكاك يمكن أن تمنع التحويلات.

بدلاً من ذلك، ركز على تسميات CTA الموجهة نحو العمل والموجهة نحو الفوائد مثل "تعرف على المزيد" أو "اطلب القسيمة الآن" أو "احصل على نسخة تجريبية مجانية". من الضروري التأكيد على ما يقدمه لجمهورك بدلاً من التركيز على ما يتخلون عنه.

7. استغل قوة تسويق الفيديو في صفحاتك المقصودة وحملاتك الإعلانية

لقد برز محتوى الفيديو كأداة فعالة لبناء العلاقة وبناء الثقة مع جمهورك. فهو يضفي وجهًا إنسانيًا على علامتك التجارية بشكل فعال، مما يعزز الاتصال الأعمق. علاوة على ذلك، يعد الفيديو أداة لا تقدر بثمن بالنسبة للجماهير التي تفضل المحتوى المرئي على النص.

عندما يتعلق الأمر باستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك، يمكنك استخدام الفيديو لتعزيز مبادرات جذب العملاء المحتملين. فكر في مزايا دمج الفيديو في صفحاتك المقصودة وحملاتك الإعلانية. إن المرونة وإمكانات التفاعل التي يتمتع بها الفيديو لا مثيل لها، مما يجعله عنصرًا حيويًا في ترسانتك التسويقية.

ابدأ بخطوات صغيرة من خلال إنشاء مقطع فيديو موجز مدته دقيقة واحدة يكون بمثابة مقدمة لمنتجك أو يشارك السرد المقنع لرحلة علامتك التجارية. ضع في اعتبارك أن الأشخاص يميلون أكثر إلى التواصل مع الأفراد بدلاً من التواصل مع الكيانات المؤسسية المجهولة الهوية. استفد من الجانب الإنساني للفيديو لإنشاء اتصالات هادفة مع جمهورك وزيادة التفاعل.

8. تعزيز مشاركة العملاء من خلال تكامل WhatsApp

لتعزيز مشاركة العملاء وإمكانية الوصول إلى موقع الويب الخاص بك بشكل أكبر، فكر فيما هو أبعد من نماذج الاتصال التقليدية وأرقام الهواتف. هناك إضافة قيمة يجب مراعاتها وهي دمج أيقونة WhatsApp. يعد WhatsApp منصة اتصال مفضلة في العديد من البلدان، خاصة بالنسبة لأولئك الذين قد لا يشعرون براحة أكبر عند إجراء المكالمات الهاتفية التقليدية.

ومع ذلك، من المهم أن تتذكر أن مستخدمي واتساب معتادون على الردود السريعة، ويتوقعون عادةً الردود في غضون ساعة. لتحقيق أقصى استفادة من هذه الميزة، يجب أن يكون فريقك مجهزًا لتلبية هذا التوقع. يمكن أن يؤدي دمج WhatsApp في موقع الويب الخاص بك إلى توسيع نطاق وصولك بشكل كبير وتعزيز الراحة التي تقدمها لجمهورك.

9. الاستفادة من الندرة والإلحاح

الندرة هي حافز قوي. عندما يُنظر إلى المنتج أو الفرصة على أنها محدودة، فإن الناس يقدرونها أكثر. استخدم الندرة في تسويقك من خلال تقديم منتجات ذات إصدار محدود أو عروض محددة زمنياً أو تحديد الكميات المتاحة بدقة. كونك محددًا يعزز مصداقية تكتيك الندرة الخاص بك. كما أن الاستعجال فعال أيضًا، لأنه يجبر الناس على اتخاذ القرارات. يميل المستهلكون المعاصرون إلى المماطلة، وخلق شعور بالإلحاح يمكن أن يؤدي إلى زيادة المبيعات. ومع ذلك، فإن الأصالة هي المفتاح. الندرة أو الإلحاح المزيف يمكن أن يؤدي إلى تآكل الثقة.

لا تتردد في خفض الحواجز التي تحول دون دخول العملاء المحتملين. تقديم حوافز قوية مثل تحدي السبعة أيام، أو شراء واحدة والحصول على تشخيص مجاني أو تشخيص مجاني لجذب العملاء المحتملين. بمجرد تجربتهم لخدمتك ورعاية العملاء، سيكونون أكثر عرضة للبقاء على اتصال بعلامتك التجارية. في السوق المشبع اليوم، يتوفر لدى المستهلكين العديد من الخيارات، لذا فإن تقديم الرؤى وبناء الثقة منذ البداية يعد أمرًا ضروريًا للحفاظ على ولائهم.

10. تسخير قوة الكلمات الرئيسية التي تعتمد على الاتجاه وإظهار رضا العملاء

للحفاظ على القدرة التنافسية وتعزيز الشعور بالإلحاح، فكر في دمج كلمات رئيسية مثل "الحركة" و"الأحدث" في حملاتك التسويقية. يتيح لك هذا النهج مواءمة منتجاتك أو خدماتك مع ما هو رائج حاليًا وخلق شعور مقنع بالخوف من تفويت شيء ما. إن الاستفادة من هذه الكلمات الرئيسية الشائعة يمكن أن يمنح جهودك التسويقية ميزة جديدة، مما يجعل عروضك أكثر جاذبية لجمهورك المستهدف.

علاوة على ذلك، لتعزيز دليلك الاجتماعي وبناء الثقة، يمكنك الاستفادة من رضا عملائك الراضين. يمكن أن تؤدي مشاركة الصور والشهادات من العملاء السعداء إلى تعزيز مصداقيتك بشكل كبير. تعمل هذه التأييدات المرئية والمكتوبة بمثابة تأييدات حقيقية لشركتك، حيث تُظهر للعملاء المحتملين أن الآخرين لديهم تجارب إيجابية مع منتجاتك أو خدماتك.

افكار اخيرة

يتطلب تطبيق أي من هذه الاستراتيجيات الصبر. لن تظهر النتائج خلال يوم أو يومين؛ يجب أن تسمح بأسبوعين إلى ثلاثة أسابيع لتقييم تأثيرها. لقد تم اختبار هذه التقنيات بدقة وأثبتت فعاليتها في شركتنا. تذكر أن التحسين المستمر والتكرار هما مفتاح النجاح في جهودك التسويقية. يمكن لشركتك أن تشهد نموًا كبيرًا في الإيرادات في أي وقت من الأوقات.

بمجرد دخولهم إلى أبوابك، تتاح لهم الفرصة للانغماس في خدمة العملاء الاستثنائية التي تقدمها والأجواء النابضة بالحياة التي عززتها. يمكن أن تكون هذه التجربة الأولية بمثابة المحفز الذي يجذبهم ويحولهم إلى عملاء مخلصين. وبدون هذه الفرصة لاستكشاف عروضك بشكل مباشر، فقد يظلون غير مدركين للقيمة الفريدة التي تقدمها.

في سوق مشبع بالفعل، يواجه المستهلكون طوفانًا من الخيارات، ويدعي الجميع أنهم الأفضل. إن وجود العديد من الخيارات للاختيار من بينها يمكن أن يكون أمرًا مربكًا للمستهلكين المعاصرين. لذا، لكي تتميز، لا تحتاج إلى جذبهم فحسب، بل تحتاج أيضًا إلى جمع الأفكار للمساعدة في صياغة استراتيجية تجعلهم منخرطين. تعد الثقة في منتجك أو خدمتك والقدرة على الحفاظ على اهتمامهم في عملك من العناصر الأساسية لبناء اتصال دائم مع عملائك. من خلال توفير الترحيب الحار وتجربة أولية ممتازة، فإنك تمهد الطريق لعلاقة ناجحة ودائمة مع عملائك.