5 نصائح سهلة لبناء الاقتباس المحلي لزيادة حركة المرور بسرعة

بصفتك مالكًا أو مسوقًا لنشاط تجاري صغير ، فأنت تعلم أن التواجد القوي عبر الإنترنت هو المفتاح لجذب العملاء وتحقيق المزيد من المبيعات.

مع المليارات من عمليات البحث التي تتم على محركات البحث كل يوم ، من الأهمية بمكان التأكد من أن عملك ليس مرئيًا هناك فحسب ، بل بارزًا أيضًا.

من أكثر الطرق فاعلية لتحسين ظهور نشاطك التجاري وجذب المزيد من حركة المرور إلى موقع الويب عن طريق بناء الاستشهادات المحلية.

من خلال القيام بذلك ، ستزيد من فرصك في الظهور في نتائج البحث المحلية وجذب المزيد من الاهتمام لعملك. ومع مزيد من الاهتمام يأتي المزيد من المبيعات - الأمر بهذه البساطة.

سنناقش هنا سبب أهمية الاستشهادات المحلية للشركات الصغيرة ونقدم خمس نصائح بسيطة حول كيفية بنائها بفعالية (وبسرعة!).

في النهاية ، لن يكون لديك فقط فهم أفضل لكيفية الاستفادة من الاستشهادات المحلية لعملك ، ولكن أيضًا كيفية اكتسابها والظهور أمام المزيد من العملاء المحتملين على الصفحة الأولى من نتائج البحث.

ما هي الاستشهادات المحلية؟

الاستشهادات المحلية هي إشارات عبر الإنترنت لنشاطك التجاري تتضمن اسمك وعنوانك ورقم هاتفك والمعلومات الأخرى ذات الصلة مثل مراجعات العملاء وساعات العمل.

يمكن أن تأتي من مجموعة متنوعة من المصادر ، بما في ذلك قوائم الدليل ومنصات الوسائط الاجتماعية ومواقع المراجعة والمدونات والمقالات الإخبارية.

تعد الاستشهادات المحلية ضرورية للشركات الصغيرة حيث يمكنها تحسين مُحسّنات محرّكات البحث المحلية بشكل كبير.

تستخدم محركات البحث مثل Google و Bing الاستشهادات المحلية للتحقق من دقة معلومات عملك ولتحديد أهمية وسلطة عملك فيما يتعلق بالمجتمع المحلي.

كلما زادت الاقتباسات من نشاطك التجاري ، زاد احتمال ظهوره أعلى نتائج البحث المحلية ، مما يساعد في النهاية على جذب المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك.

يمكن تجميع الاقتباسات المحلية في ثلاث فئات رئيسية:

1. القوائم المحلية
2. مجمعي البيانات
3. مواقع خاصة بالصناعة / متخصصة

القوائم المحلية هي أدلة ومواقع إلكترونية تركز على منطقة جغرافية معينة ، مثل Yelp و Yellow Pages و Google Business Profile.

تقوم شبكات تجميع البيانات ، مثل Neustar Localeze و Data Axle ، مقابل رسوم رمزية ، بتوزيع معلومات عملك على شبكة من المواقع والأدلة الأخرى. تقدم BrightLocal خدمة تقدم إلى خمس شبكات رئيسية لتجميع البيانات ، مما يجعل هذا الأمر سهلًا.

أخيرًا ، المواقع الخاصة بالصناعة أو المتخصصة هي مواقع تنشر قوائم ذات صلة مباشرة بالأعمال التجارية في صناعة معينة ، مثل Zillow لوكلاء العقارات أو Avvo للمحامين.

لماذا بناء الاقتباس المحلي مهم؟

فيما يلي بعض الأسباب التي تجعل بناء الاستشهادات المحلية مهمًا جدًا للشركات.

يساعد في تحسين محركات البحث

تلعب الاقتباسات دورًا مهمًا في مُحسّنات محرّكات البحث المحلية من خلال توصيل شرعية وأهمية عملك في منطقتك لمحركات البحث.

على سبيل المثال ، يمكن لأي شخص أن يدعي أنه كان يعمل في مجال رعاية الحديقة في مدينة معينة لعدة سنوات ، ولكن بدون دليل ، لماذا يجب تصديقهم؟

من خلال إضافة الاستشهادات عبر الإنترنت في أشكال القوائم والمراجعات ، فإنها تقنع Google بأنك تستحقها في مرتبة عالية عندما يبحث شخص ما في تلك المنطقة عن احتياجات العناية بالعشب.

تعمل المعلومات المتسقة والدقيقة حول عملك عبر مصادر متعددة على ترسيخ الثقة والمصداقية ، وتحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك ووضوح الرؤية في البحث الذي سيؤدي إلى زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

وفقًا لإحدى الدراسات ، تمثل إشارات الاقتباس 7٪ من عوامل ترتيب البحث المحلي.

مصدر

لذلك ، يجب على الشركات الصغيرة التي ترغب في الظهور في نتائج البحث المحلية وجذب المزيد من العملاء التأكد من حصولها على اقتباسات دقيقة ومتسقة. إنه يستحق كل هذا الجهد.

بناء الثقة مع العملاء المحتملين

يمكن أن تساعد الاستشهادات الدقيقة والمتسقة أيضًا في بناء الثقة مع العملاء المحتملين ، وزيادة مصداقيتك ، وترسيخ عملك كسلطة في صناعتك.

يثق الناس في المراجعات بقدر ثقتهم في التوصيات الشخصية. لذلك من خلال مراقبة مواقع المراجعة الخاصة بك وتشجيع العملاء الحاليين على ترك تعليقاتك على هذه المواقع ، يمكنك التأثير على العملاء المحتملين لتجربة عملك.

زيادة الرؤية لعملك

يمكن أن يساعدك بناء الاستشهادات المحلية أيضًا في زيادة ظهور عملك ، ليس فقط عن طريق تحسين مُحسّنات محرّكات البحث ، ولكن أيضًا عن طريق إدراج نشاطك التجاري وعرضه على المزيد من المواقع وفي المزيد من المواقع عبر الإنترنت.

على سبيل المثال ، من خلال بناء اقتباسات محلية لنشاطك التجاري في قوائم الدليل ، يمكنك جذب العملاء الذين يستخدمون تلك المواقع والتطبيقات والخرائط لاكتشاف أعمال تجارية جديدة. وبالمثل ، إذا قمت ببناء اقتباسات محلية على مواقع أخبار المجتمع ، فيمكنك الوصول إلى المزيد من العملاء الذين يستخدمون هذه المواقع كمورد للعثور على أعمال جديدة.

من خلال تحديد الاقتباسات المحلية الصحيحة لنشاطك التجاري ، يمكنك زيادة فرصك في العثور على المزيد من الأماكن عبر الإنترنت من قبل عملائك المحتملين.

أنواع استشهادات تحسين محركات البحث المحلية

يمكن تصنيف الاستشهادات المحلية إلى فئتين رئيسيتين: الاستشهادات المنظمة وغير المنظمة .

يمكن أن يساعد كلا النوعين من الاقتباسات في تحسين تصنيفات البحث المحلية الخاصة بك ، لكنهما يختلفان من حيث تنسيقها ومكان ظهورها عبر الإنترنت.

اقتباسات منظمة

تتبع الاقتباسات المنظمة تنسيقًا محددًا وتوجد على مواقع الويب مثل الدلائل المحلية ومواقع المراجعة. وهي تتضمن معلومات مثل اسم عملك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان URL لموقع الويب. غالبًا ما يشار إلى هذه الاقتباسات على أنها اقتباسات من NAP لأنها تتضمن اسمك وعنوانك ورقم هاتفك.

تتضمن أمثلة الاقتباسات المنظمة Google My Business و Yelp و Yellow Pages.

تقدم الاستشهادات المنظمة تنسيقًا ثابتًا لمعلومات عملك ، مما يساعد بدوره في تحسين تصنيفات البحث المحلية الخاصة بك. كما أنها توفر روابط خلفية قيمة إلى موقع الويب الخاص بك ، وهي إشارة تصنيف محلية مهمة لتحسين محركات البحث.

ومع ذلك ، يمكن أن تستغرق وقتًا طويلاً في إنشائها وقد تتطلب الدفع مقابل قائمة مميزة في بعض الدلائل.

الاستشهادات غير المنظمة

من ناحية أخرى ، فإن الاقتباسات غير المنظمة هي إشارات إلى عملك لا تتبع تنسيقًا معينًا ويمكن أن تظهر على مجموعة متنوعة من مواقع الويب ، مثل المدونات والمقالات الإخبارية ومنصات الوسائط الاجتماعية.

تتضمن أمثلة الاستشهادات غير المنظمة الإشارة إلى عملك على منصات التواصل الاجتماعي مثل Twitter أو Instagram ومنشورات المدونات والمقالات الإخبارية.

هذه المقالة بمثابة اقتباس غير منظم لهذا المطعم

تعتبر الاستشهادات غير المنظمة أكثر مرونة من الاستشهادات المنظمة ويمكن أن تساعد أيضًا في تحسين تصنيفات البحث المحلية الخاصة بك.

ومع ذلك ، فقد لا تتضمن دائمًا جميع معلومات عملك ، وقد يكون من الصعب تتبعها وتنفيذها ومراقبتها.

هناك أيضًا خطر من أن الاقتباس غير المنظم قد يخطئ في معلوماتك ، مما يسبب صداعا لعملائك المحتملين الذين يحاولون الاتصال بك.

في القسم التالي ، سوف نستكشف نصائح عملية لبناء الاستشهادات المحلية التي يمكن أن تساعد في تحسين ظهورك على الإنترنت وجذب المزيد من العملاء إلى عملك.

5 نصائح لبناء الاقتباسات المحلية

استخدم هذه النصائح لبناء الاستشهادات المحلية وتحسينها لعملك.

1. المطالبة بملفك التجاري على Google وتحسينه

لتحسين فرصك في الظهور في نتائج البحث المحلية ، تعد المطالبة بقائمة Google Business الخاصة بك وتحسينها خطوة أولى أساسية. تظهر قائمة Google Business الخاصة بك بشكل بارز في نتائج بحث Google وتوفر معلومات قيمة حول عملك ، مثل عنوانك ورقم هاتفك وساعات العمل ومراجعات العملاء.

للمطالبة بملفك التجاري على Google ، انتقل إلى موقع Google Business على الويب واتبع خطوات التحقق الخاصة بنشاطك التجاري.

بمجرد المطالبة بقائمتك ، من المهم تحسينها من خلال توفير معلومات دقيقة ومفصلة عن عملك.

فيما يلي بعض النصائح لتحسين قائمة Google الخاصة بك:

• اختر الفئات ذات الصلة. حدد الفئات الأكثر ملاءمة لنشاطك التجاري لمساعدة Google في فهم موضوع نشاطك التجاري.
• قدم معلومات دقيقة. تأكد من تناسق اسم عملك وعنوانك ورقم هاتفك (NAP) عبر جميع الدلائل والمواقع على الإنترنت.
• استخدم صورًا عالية الجودة. قم بتحميل صور عالية الجودة لنشاطك التجاري لعرض منتجاتك أو خدماتك.
• صياغة وصف عمل مقنع. يجب أن يكون وصف عملك موجزًا ​​وغنيًا بالمعلومات ويتضمن كلمات رئيسية ذات صلة.
• شجع آراء العملاء. يمكن أن تعزز تقييمات العملاء الإيجابية تصنيفات البحث المحلية الخاصة بك ، لذلك من المهم تشجيع العملاء على ترك تعليقاتهم في قائمة Google الخاصة بك.

مثال على قائمة Google للأعمال المحسنة

من خلال المطالبة بقائمة Google Business الخاصة بك وتحسينها ، يمكنك تحسين ظهورك في نتائج البحث المحلية ، وجذب المزيد من العملاء إلى عملك ، وتحسين سمعتك عبر الإنترنت بشكل كبير.

2. استخدام الدلائل المحلية والمواقع المتخصصة

كما ذكرنا سابقًا ، فإن إضافة أعمالك الصغيرة إلى الأدلة المحلية والمواقع المتخصصة هي استراتيجية ذكية لتعزيز تواجدك عبر الإنترنت واكتساب المزيد من الوضوح في نتائج البحث المحلية.

تعد الاستشهادات المحلية مفتاحًا لخوارزميات محرك البحث التي تحدد الشركات التي سيتم عرضها للمستخدمين عند بحثهم عن المنتجات أو الخدمات عبر الإنترنت. من خلال إدراج نشاطك التجاري في هذه الدلائل ، فإنك تزيد من احتمالية حصولك على مرتبة عالية من قِبل Google ، وبالتالي العثور عليها من قبل العملاء المحتملين.

فيما يلي بعض الدلائل المحلية البارزة والمواقع المتخصصة التي يمكنك استخدامها لبناء الاستشهادات المحلية:

• عواء
• صفحات صفراء
• أنجي (قائمة أنجي سابقًا)
• موقع TripAdvisor

أهم شيء عند إنشاء قوائمك في هذه الأدلة هو التأكد من أن معلومات عملك دقيقة ومحدثة ومتسقة ، بما في ذلك اسم عملك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان URL لموقع الويب وساعات العمل.

إذا قمت بتغيير رقم هاتفك لاحقًا ، فتأكد من تحديثه عبر جميع استشهاداتك أيضًا. يعد الاتساق أمرًا ضروريًا لتجنب أي ارتباك لكل من العملاء ومحركات البحث على حدٍ سواء.

إذا اكتشف Google طرقًا مختلفة للعثور عليك ، فقد يقررون عدم عرضك على الإطلاق لمنع تجربة سيئة لمستخدميهم.

بالإضافة إلى الأدلة المعروفة المذكورة ، قد تكون هناك أدلة خاصة بالصناعة تلبي مكانة عملك أو منطقة جغرافية معينة.

قد يكون لهذه المواقع جمهور أكثر استهدافًا ويمكن أن تكون مفيدة بشكل خاص للشركات الصغيرة ذات السوق أو الخدمة المتخصصة. على سبيل المثال ، سترغب شركات الرعاية الصحية في إدراجها في مواقع مثل HealthGrades و Vitals و RateMDs والمزيد.

يجب أن تكشف بضع دقائق من البحث عبر الإنترنت عن بعض الأفكار للمواقع التي يمكنك استخدامها لبناء الاستشهادات المحلية الخاصة بك.

3. استخدام مجمعات البيانات

مُجمِّعو البيانات عبارة عن مواقع ويب تجمع معلومات الأعمال وتوزعها على مختلف الدلائل ومحركات البحث نيابة عنك.

يعمل هذا على جعل بيانات الأعمال مركزية ويسهل على محركات البحث عرض معلومات دقيقة حول عملك ، مما يمكن أن يجذب المزيد من العملاء ويحسن ظهورك على الإنترنت.

وفقًا لـ HubSpot ، فإن مجمعي البيانات الأكثر شيوعًا للشركات المحلية لتقديم معلوماتهم إليها لتحسين محركات البحث المحلية في عام 2023 هم:

• محور البيانات
• نيوستار لوكاليز
• شخصيات قصص الابطال الخارقين
• واقعي

لاحظ أن هناك الكثير من مجمعات البيانات الأخرى. قد يطلب البعض الدفع لإدراج عملك ، بينما يقدم البعض الآخر قوائم مجانية. من المهم البحث عن كل خيار واختيار الخيارات التي تناسب ميزانيتك وأهداف عملك.

4. رصد وتحديث الاقتباسات المحلية الخاصة بك

لا يكفي مجرد قراءة اقتباساتك والاتصال بها يوميًا. من الضروري مراقبة الاستشهادات وتحديثها بانتظام بمجرد وجودها.

لا تؤدي الاقتباسات غير المتسقة أو غير الدقيقة إلى خلق تجربة مستخدم سيئة فحسب ، بل يمكن أن تضر أيضًا بتصنيفات البحث المحلية الخاصة بك.

لمساعدتك في تحديث اقتباساتك باستمرار ، ضع في اعتبارك استخدام أداة تتبع الاقتباسات.

هناك العديد من الأدوات المتاحة ، مثل Moz Local و BrightLocal و Whitespark التي يمكن أن تساعدك في مراقبة الاقتباسات عبر الدلائل والمواقع المختلفة وإصلاح الأخطاء على الفور. يمكنك أيضًا استخدام LocaliQ Business Listings Grader لمعرفة كيف تبدو قوائمك على الإنترنت وأين تحتاج إلى إجراء تحديثات.

سيساعد هذا في ضمان أن معلومات عملك متسقة ودقيقة عبر جميع الدلائل والمواقع.

5. شجع العملاء على ترك المراجعات

يمكن تحسين تصنيفات البحث المحلية عن طريق تشجيع العملاء على ترك تعليقاتهم.

تعد المراجعات الإيجابية عاملاً حاسمًا في خوارزميات البحث المحلية ، وعادة ما تحتل الشركات التي تحتوي على عدد أكبر منها مرتبة أعلى في نتائج البحث.

فيما يلي بعض النصائح لمساعدتك في تشجيع عملائك على ترك التعليقات:

• اجعله سهلا. قم بتضمين روابط لملفات تعريف عملك على مواقع المراجعة مثل Google و Yelp و Facebook في رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة وعلى موقع الويب الخاص بك وفي ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
• أسأل عن ذلك. اطلب من عملائك المراجعات شخصيًا أو على وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر البريد الإلكتروني لترك تعليق. أظهر لهم أنك تقدر ملاحظاتهم وتقدر دعمهم.
• الرد على التعليقات. استجب لجميع المراجعات ، الإيجابية منها والسلبية. اشكر العملاء على ملاحظاتهم وعالج أي مشكلات أو مخاوف قد أثاروها. هذا يدل على أنك منخرط مع عملائك وملتزم بتقديم خدمة ممتازة.

تذكر أنه من المهم اتباع إرشادات موقع المراجعة وتجنب أي ممارسات قد يُنظر إليها على أنها مزيفة أو احتيالية ، مثل الدفع مقابل المراجعات أو كتابة تعليقاتك الخاصة.

يمكن أن يكون تشجيع مراجعات العملاء طريقة قوية لتعزيز تصنيفات البحث المحلية الخاصة بك وفي النهاية جذب المزيد من الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك.

الوجبات الجاهزة الرئيسية: بناء الاقتباس المحلي لتحسين محركات البحث

في الختام ، تعتبر الاستشهادات المحلية ضرورية للشركات الصغيرة ومقدمي الخدمات لتعزيز ظهورهم على الإنترنت وجذب عملاء جدد محتملين.

باتباع النصائح العملية الموضحة في هذه المقالة ، يمكن للشركات بناء الاستشهادات بفعالية وإقامة الثقة مع جمهورها.

في النهاية ، يعد بناء الاقتباس مكونًا حيويًا من مكونات تحسين محركات البحث المحلية التي تساعد محركات البحث على فهم أهمية الأعمال التجارية وسلطتها داخل مجتمعك المحلي.

فيما يلي أفضل خمس (وأسهل) طرق لبناء الاستشهادات المحلية:

1. طالب بملفك التجاري على Google وحسِّنه
2. استخدم الدلائل المحلية والمواقع المتخصصة
3. استخدم مجمعات البيانات
4. مراقبة وتحديث الاقتباسات المحلية الخاصة بك
5. شجع العملاء على ترك التعليقات

من خلال الاستشهادات المتسقة والدقيقة ، يمكن للشركات الصغيرة تعزيز مصداقيتها ، ووضع نفسها كقادة في الصناعة ، واكتساب ميزة تنافسية في الفضاء عبر الإنترنت.