كيفية استخدام مسابقة لبدء حملة ناجحة عبر البريد الإلكتروني بالتنقيط

بصفتك صاحب عمل ، ربما تكون قد سمعته بالفعل مليون مرة: "القوة موجودة في القائمة" و "البريد الإلكتروني هو الملك".

إذن ، القوة موجودة في القائمة ، لكن لماذا؟

"القائمة" ، كما في قائمة بريدك الإلكتروني ، قوية لأنها خط مباشر إلى عملائك ، ويمكنك التحكم فيها. على عكس مجموعة Facebook ، التي يمكن إغلاقها عند أي تغيير في الخوارزميات ، وفقدان جميع متابعيك وبياناتك ، لا يمكن أن تختفي قائمة البريد الإلكتروني من خلال مرسوم غريب الأطوار من عملاق رقمي.

يستخدم غالبية المسوقين الرقميين البريد الإلكتروني كطريقة أساسية لتوليد العملاء المحتملين. في العام الماضي ، كان هناك أكثر من 3 مليارات مستخدم يومي للبريد الإلكتروني ، وبحلول عام 2021 ، سيرتفع هذا العدد إلى أكثر من 4 مليارات.

يتم إرسال أكثر من 269 مليار بريد إلكتروني يوميًا. يصطدم عملاؤك بسرعة بالحمل الزائد على البريد الوارد ...

وبالتالي ، تعد الملاءمة والمشاركة عناصر أساسية بشكل لا يصدق لتضمينها في جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني. وفقًا للدراسات الحديثة ، سيقوم 78٪ من مستخدمي البريد الإلكتروني بإلغاء الاشتراك من قوائم البريد الإلكتروني لأن العلامات التجارية ترسل عددًا كبيرًا جدًا من رسائل البريد الإلكتروني. واحصل على هذا: 64٪ من مستلمي البريد الإلكتروني سيفتحون بريدًا إلكترونيًا بناءً على من هو منه ، مقابل 47٪ من المستلمين الذين يفتحون بناءً على الموضوع أو العنوان الرئيسي.

لماذا هذا مهم بالنسبة لك أن تعرف؟

تشير هذه الإحصائيات إلى أنه لكي تنخرط في عملائك المحتملين المؤهلين الذين سيتحولون إلى عملاء من قائمة بريدك الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى أن يكون المشتركون في قناتك على دراية بعلامتك التجارية وأن يحبوك ويثقوا بك.

البريد الإلكتروني هو شكل شخصي للغاية من أشكال الاتصال. إذا تم القيام به بشكل خاطئ ، فقد يكون تدخليًا مباشرًا على المستلم. إذا أرسلت عددًا كبيرًا جدًا من رسائل البريد الإلكتروني (أو نوعًا خاطئًا من رسائل البريد الإلكتروني) إلى عميل متوقع لم يتم تهيئته بما يكفي لعلامتك التجارية حتى الآن ، فسيتم إلغاء الاشتراك.

لذا ، كيف يمكنك تقليل فرصة الإساءة إلى العملاء المحتملين وإلغاء اشتراكهم؟

من خلال إنشاء حملة بالتنقيط مؤتمتة (ولكنها مخصصة وجذابة).

ما هي حملة البريد الإلكتروني بالتنقيط؟

حملة البريد الإلكتروني بالتنقيط عبارة عن سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. المسلسل مؤتمت ومجدول مسبقًا للخروج في أوقات معينة إلى شريحة معينة من المشتركين بناءً على أفعالهم. الهدف من حملة التنقيط هو تعريف المشترك بعلامتك التجارية. إنها طريقة لبناء علاقة مع عميلك المستهدف قبل أن تطلب منهم شيئًا.

فيما يلي صورة مرئية بسيطة للغاية لما قد تبدو عليه حملة التنقيط:

في الوقت الحاضر ، لدى المستهلكين توقعات أعلى للعلامات التجارية التي يتفاعلون معها. لا يمكنك إرسال أي شيء "بريد عشوائي" عن بُعد. يجب عليك إشراك العملاء المتوقعين بالمعلومات ذات الصلة والمخصصة التي تجعلهم متحمسين. لقد ولت أيام تفجيرات البريد الإلكتروني العشوائية والصفعية.

أهمية المحتوى التفاعلي في حملات التنقيط

أحد الأساليب التي يمكنك استخدامها للتميز عن جميع رسائل البريد الإلكتروني الـ 269 مليار الأخرى المرسلة يوميًا هو استخدام تقنيات التسويق التفاعلية لبدء حملة التنقيط الخاصة بك.

تتضمن أمثلة التسويق التفاعلي التي يمكنك استخدامها لبدء حملات التنقيط وتحسينها ما يلي:

• أشرطة فيديو
• الإختبارات
• استطلاعات الرأي والاستطلاعات
• الرسوم البيانية
• حاسبات
• مسابقات

يعتبر المحتوى التفاعلي أكثر فعالية من المحتوى الثابت لتثقيف المشتري. هذا يجعلها جذابة بشكل خاص في بداية حملة التنقيط لتعريف عميل محتمل بعلامتك التجارية ومنتجاتك وخدماتك - إنه يبني الثقة.

يعد استخدام المحتوى التفاعلي لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل أسلوبًا جديدًا نسبيًا ، ولم تقم العديد من الشركات بذلك حتى الآن. لقد حان الوقت الآن للانضمام إلى اللعبة والتقاط تلك المشاركة الإضافية قبل أن يقوم بها أي شخص آخر. فهو يجمع بين أفضل وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني لتشكيل آلة لتوليد العملاء المحتملين لعملك.

دعنا نستكشف كيف يمكن أن تكون المسابقات ، وهي أحد أشكال التسويق التفاعلي ، طريقة رائعة لبدء حملة التنقيط الآلية الخاصة بك.

بدء حملة بالتنقيط مع مسابقة

تعد المسابقات طريقة رائعة لجمع عملاء محتملين عبر البريد الإلكتروني ، وهذا هو السبب في أنها الطريقة المثلى لبدء حملة بريد إلكتروني بالتنقيط. في هذه الحالة ، نتحدث عن عملية توجيه العملاء المحتملين إلى حملة التنقيط الخاصة بك ، وليس بالضرورة إشراكهم بمجرد اشتراكهم بالفعل. (على الرغم من أن هناك شيئًا ما في ذلك أيضًا!)

إن بدء حملة التنقيط الخاصة بك بمسابقة هو ذروته وجذاب للغاية.

إن بدء حملة التنقيط الخاصة بك بمسابقة هو ذروته وجذاب للغاية. إنه يجلب عملاء متوقعين مؤهلين ومتحمسين إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. علاوة على ذلك ، ستساعد مسابقتك في الحصول على تقدير لعلامتك التجارية ولديها القدرة على جذب الآلاف من العملاء المحتملين المؤهلين إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك في فترة زمنية قصيرة.

تأكد من أن المسابقة الخاصة بك وثيقة الصلة بجمهورك المستهدف. لا ترغب في التعامل مع "الباحثين عن الهدية الترويجية" ممن ليسوا عملاء محتملين مؤهلين. تأكد من أن الجائزة ذات صلة بعلامتك التجارية ، وقم بتضمين أسئلة تأهيل مستهدفة بحيث يكون العملاء المحتملون الذين تجمعهم قيِّمين لعملك. في حين أن هناك العديد من العناصر التي تساهم في نجاح المسابقة ، ربما تكون الجائزة هي الأكثر أهمية ، لأنها مؤهل رئيسي مهيمن.

مهما كنت تخطط لتشغيل المسابقة الخاصة بك ، فسيظل هناك شيء واحد ثابتًا دائمًا ... أنت تستخدمه كطريقة لجمع العملاء المحتملين عبر البريد الإلكتروني وبدء حملة بالتنقيط.

إليك كيف سيبدو تدفق المسابقة وحملة التنقيط:

1. يشارك Lead في المسابقة ، ويمنحك عنوان بريده الإلكتروني ويوافق على إرسال حملات مستقبلية له. (يمكنك إعداد المسابقة بحيث يمكن للمشتركين الحاليين الدخول أيضًا ، وسيظل هذا يؤدي إلى إطلاق حملة بالتنقيط)
2. بمجرد أن يعطيك العميل المتوقع عنوان بريده الإلكتروني ، يدخل في حملة التنقيط الخاصة بك.
3. يبدأ العميل المحتمل في تلقي رسائل البريد الإلكتروني بالتنقيط الآلي. (بالطبع ، لا ضرر من جعل تسلسل التنقيط بحد ذاته تفاعليًا أيضًا!)
4. يتم الإعلان عن الفائز وتسليم الجائزة.
5. يحصل العملاء المحتملون الذين لم يفزوا على جائزة ترضية ثانوية من خلال حملة التنقيط ، مثل رمز قسيمة فريد أو كتاب إلكتروني مجاني أو ملف PDF.
6. يستمر القائد في التعرف على علامتك التجارية من خلال حملة التنقيط ، ليصبح معجبًا.
7. إنهم يتحولون إلى عميل يدفع! (يمكن)

في حين أنه من السهل التعثر في التفاصيل ، على سبيل المثال ، مكان استضافة المسابقة ، وكيفية الترويج لها ، وما هي العلامات المخصصة التي تحتاج إلى تطبيقها على جهات الاتصال الخاصة بك عند دخولهم التسلسل وما إلى ذلك ، فإن هذه النظرة العامة البسيطة هي نقطة انطلاق رائعة لتشغيل لكمة قوية من واحد إلى اثنين من المسابقة إلى التنقيط.

ما الذي يجعل حملة التنقيط ناجحة؟

"النجاح" هو مصطلح سياقي إلى حد ما. إنها ذات صلة فقط بالأهداف التي حددتها للمسابقة وحملة التنقيط ، لذلك سيكون تعريف الجميع للنجاح مختلفًا قليلاً. ولكن فيما يلي بعض المبادئ العامة التي يمكنك استخدامها لضمان إشراك حملتك ومسابقتك آفاقك وتساعد في تحقيق أهدافك:

• مستهدف . اجعل حملتك وثيقة الصلة بالموضوع ومركزة على مجموعة جمهور أساسية.
• جذابة بصريا . قم ببناء حملتك مع وضع مبادئ التصميم الاحترافية في الاعتبار.
• شخصية . استخدم الأسئلة المؤهلة ، وعلامات جهات الاتصال ، ودمج العلامات لتخصيص التجربة لعملائك المحتملين. تتمثل إحدى طرق التخصيص المفرط لحملة التنقيط في مطالبة المشتركين بتفضيلاتهم:

• متعدد القنوات . لا تعتمد فقط على البريد الإلكتروني ، اجمع بين حملة التنقيط وإعلانات الوسائط الاجتماعية وتجديد النشاط التسويقي.
• خدمة سريعة الاستجابة . كن على سطح السفينة لاستفسارات المشاركين الميدانية وحل المشكلات وساعد عملاءك المحتملين في الحصول على أفضل تجربة ممكنة.
• التلعيب . اجعل حملتك ممتعة ومثيرة ومضمنة بعناصر تشبه اللعبة لن تشرك المشاركين فحسب ، بل ستساعد أيضًا في نشرها على وسائل التواصل الاجتماعي.

حلل المقاييس

بمجرد الإعلان عن الفائز ، تأكد من تحليل نتائج المسابقة. كما هو الحال مع أي حملة تسويقية ، فإن معرفة ما الذي نجح وما لم ينجح هو أمر حاسم لنجاحك في المستقبل.

ستمنحك المسابقة التي تؤدي إلى حملة بالتنقيط ثروة من المعلومات حول المشتركين لديك والتي سترغب في استغلالها في حملات التسويق المستقبلية. اكتشف منصات الوسائط الاجتماعية التي يميل المشتركون إلى التجمع عليها ، والعناوين الرئيسية والمحتوى الذي من المرجح أن يفتحه المشتركون عندما يرون رسالة بريد إلكتروني في بريدهم الوارد. ربما الأهم من ذلك ، أنك ستبدأ في فهم التسلسلات والرسائل التي تحول آفاقك إلى عملاء.

استنتاج

عندما يسمع معظم أصحاب الأعمال مصطلح "التسويق التفاعلي" ، سرعان ما يغمرهم المصطلحات ويخشون أن يكون ابتكار المحتوى التفاعلي عملية مستهلكة للوقت ومرهقة ومكلفة.

لكن لا شيء من هذا يجب أن يكون صحيحًا. مع العدد المتزايد من أدوات التسويق التفاعلي في السوق ، مثل ShortStack ، التي تتكامل مع برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ولا تكلف ذراعًا وساقًا ، فإن أعذارك لتجنب هذه التقنية التسويقية القوية تتلاشى.

أفضل ما في الأمر هو أنه يمكن تصميم المحتوى التفاعلي وحملات التنقيط لتكون دائمة الخضرة. مع المحتوى دائم الخضرة ، يمكنك إنشاؤه مرة واحدة ولكنك قادر على استخدامه وجني ثماره بمرور الوقت.