مراجعة GoToMeeting 2022: الميزات والتسعير والإيجابيات والسلبيات

هل تبحث عن مراجعة غير متحيزة لـ GoToMeeting [السنة] ، لا تقلق ، لقد قمت بتغطيتك.

لقد جعل الوباء الأخير العثور على خدمة المكالمات الجماعية المناسبة لعملك أكثر أهمية من أي وقت مضى. مع وجود العديد من الموظفين الذين يعملون عن بُعد ، يعد الاتصال والتعاون معهم أمرًا بالغ الأهمية من أجل مواكبة المبيعات خلال هذا الوقت من العمل عن بُعد المتزايد!

من خلال استعراض العشرات من خدمات المكالمات الجماعية ، وجدنا أن GoToMeeting هو واحد من أكثر المنتجات تماسكًا وبأسعار معقولة في السوق اليوم. يأتي ضمن القائمة الأولى ، فهو يتراكم بشكل جيد مع عروض أخرى مماثلة مثل WebinarJam وبديله.

GoToMeeting مثالي للشركات التي تحتاج إلى أداة لإدارة فريقها البعيد. مع ميزات مثل مؤتمرات الفيديو والتكامل مع الأجهزة المحمولة ، فإنه يحتوي على كل ما تريده في مكان واحد!

دعنا نتعمق في مراجعة GoToMeeting التفصيلية.

مراجعة GoToMeeting: باختصار

GoToMeeting هو نظام مؤتمرات ويب متقدم يأتي بقدرات دولية مما يجعله خيارًا مثاليًا للشركات التي لديها مواقع دولية متعددة والمهنيين الذين لديهم عقود مع عملاء وزملاء دوليين. يحتوي البرنامج على واجهة ودية ويمكن بدء لقاء في بضع لحظات.

تنطبق نفس المرونة والبساطة على نظام التسعير الخاص بك والعديد من خيارات التكامل مثل Podium و Zapier و Microsoft Office 365 و Slack و LMS Agreement والعديد من التطبيقات الأخرى.

يعد GoToMeeting حلاً رائعًا للشركات التي لديها أدوات مؤتمرات فيديو قديمة وأدوات إدخال قائمة على الويب ، وتحتاج إلى بديل أقوى لـ Skype و Hangouts و FaceTime. أيضًا أثناء المكالمات الجماعية ، يتيح لك تعليق المكالمة. على الرغم من شعبيتها واستخدامها على نطاق واسع ، إلا أنها غير مخصصة للاستخدام المكثف.

إنه متوافق مع أجهزة الكمبيوتر الشخصي وأجهزة Macbook Pro و iOS ، بالإضافة إلى أجهزة Android المحمولة ، مما يمنح المستخدمين مرونة كبيرة والقدرة على إنشاء اجتماعات عبر الإنترنت أو الانضمام إليها من أي مكان وفي أي وقت من Office Space.

ما الذي يجب أن يقدمه GoToMeeting؟

عند اختيار خدمة مؤتمرات الفيديو ، يجب مراعاة عدة عوامل. أحد أهمها هو عدد الأشخاص المقبولين في الخدمة ، حيث قد يلزم تنظيم اجتماعات مع 10 أشخاص أو 20 شخصًا أو مئات الأشخاص في وقت واحد.

يقدم GoToMeeting العديد من خطط الخدمة التي تسمح لك بتنظيم مؤتمرات الفيديو بين 10 و 2000 مستخدم. من بين هؤلاء ، يمكن أن يكون ما يصل إلى 25 منهم في الكاميرا في وقت واحد. بالنسبة للاجتماعات الكبيرة ، يمكن للمضيف دائمًا اختيار من أمام الكاميرا.

لا يوجد لدى معظم الشركات الصغيرة فريق كمبيوتر لمساعدتهم على تنظيم مؤتمرات الفيديو الخاصة بهم متى أرادوا بدء اجتماع. يجب أن يكون أفضل نظام لعقد المؤتمرات عبر الفيديو سهل الاستخدام دون الكثير من التدريب.

يتلاءم GoToMeeting تمامًا مع هذه الفاتورة. تسهل واجهة المستخدم في كل من إصدار الويب وتطبيق سطح المكتب تنظيم مؤتمرات الفيديو. تم تمييز جميع الأزرار والروابط بوضوح بحيث يمكنك بسهولة جدولة الاجتماعات وتنظيمها والمشاركة فيها وإدارتها. لا ينبغي أن يكون من الصعب التعود على هذا النظام.

أخيرًا ، يحتوي GoToMeeting تقريبًا على جميع أدوات مؤتمرات الفيديو التي تحتاجها الشركات الصغيرة لتنظيم اجتماع مثالي ، مثل مشاركة شاشتك وتسجيل الاجتماعات وتسجيل النصوص تلقائيًا.

بشكل عام ، GoToMeeting يلبي جميع توقعات برامج مؤتمرات الفيديو: يمكنه دعم العديد من المشتركين ، وغني بالميزات ، وسهل الاستخدام.

ميزات وفوائد GoToMeeting

هل يعمل GoToMeeting بسلاسة مع الأجهزة المحمولة؟

كما نعلم أن هواتفنا الذكية هي عوامل إنتاجية تسمح لنا بالعمل في أي وقت وفي أي مكان. ومع ذلك ، يمكن أن يكون تنظيم الاجتماعات على الأجهزة المحمولة أمرًا محبطًا بسبب الانحرافات غير المرغوب فيها وموثوقية الشبكة وتكلفة بيانات الهاتف المحمول. مع GoToMeeting ، يمكنك التخفيف من إحباطك من خلال تحديث تطبيقات الهاتف المحمول الرائد في الصناعة والمصمم خصيصًا للحصول على أفضل تجربة اجتماع سفر ممكنة.

عرض تقديمي لطريقة النقل لتطبيق GoToMeeting على الهاتف المحمول. يوفر هذا التحديث ميزات متقدمة تسمح لك بحضور الاجتماعات وجدولة الاجتماعات خارج المكتب. توفر لك تجربة المستخدم المبسطة:

• مؤتمرات خالية من الإلهاء: يحول تطبيق GoToMeeting شاشتك بالكامل إلى زر صوت / كتم الصوت مرمز بالألوان
• توفير البيانات: يمكنك توفير ما يصل إلى 90٪ من استخدام بيانات الجوال لكل اجتماع عن طريق تعطيل مشاركة الشاشة ومقاطع الفيديو
• عرض النطاق الترددي المنخفض: يمكنك التحدث بشكل جيد حتى على شبكة الهاتف المحمول الضعيفة

وضع التنقل متاح الآن لنظام iOS ومن نهاية شهر يناير لأجهزة Android. لذلك يمكنك أن تبدأ بـ:

• إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقم بتنزيل تطبيق GoToMeeting من Apple Store أو Google Play Store.
• ابدأ اجتماعًا من خلال تطبيق GoToMeeting أو انضم إلى اجتماع
• انقر فوق وضع النقل في قائمة التنقل العلوية اليمنى لتغيير تجربة وضع النقل.

GoToMeeting الشهادات ومراجعات العملاء من قبل المستخدمين

"من وجهة نظر مندوب المبيعات ، هناك شيء أحبه في GoTo Meeting وهو القدرة على تسجيل العروض التقديمية والعروض التوضيحية وإرسال هذه الروابط إلى العميل." - ويل روبينز ، المدير الإقليمي لحسابات المؤسسة

"كما هو الحال مع أي خدمة أخرى ، فأنت تريد شيئًا سلسًا وسهل الاستخدام وأقل ارتفاعًا للمستخدم النهائي. هذا هو مستوى الدعم الذي يتيح لنا برنامج Rescue تقديمه ". - مايكل أوليري ، مدير خدمات العملاء ، SNHU

GoToMeeting على وسائل التواصل الاجتماعي

تم الاعتراف بـ #GoToConnect من قبل فريقusnews 360 Reviews كأحد أفضل أنظمة هواتف الأعمال لعام 2021! احصل على جميع التفاصيل هنا: https://t.co/sztf26uSAN pic.twitter.com/RP8tQ3kE9S

- GoTo (GoToSuite) 20 أبريل 2021

أصبحت الحياة أسهل قليلاً مع التكامل الجديد #GoToConnect وMicrosoftTeams. قم بإجراء مكالمات أو الوصول إلى نظام هاتفك من أي مكان ، كل ذلك من خلال واجهة Teams الخاصة بك. اعرف المزيد: https://t.co/PNwvKBviKh pic.twitter.com/bnLwlhbjaO

- GoTo (GoToSuite) 15 أبريل 2021

خطط تسعير GoToMeeting

تقدم GoToMeeting أربع خطط تسعير للشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات للمستخدمين للاختيار من بينها ، بما في ذلك خطة مجانية للفرق مع 3 مشاركين. تحقق من التفاصيل وحدد الخطة المثالية لشركتك:

حر

• 3 مشاركين
• صوت الويب
• مشاركة الشاشة
• 1-انقر فوق اجتماعات

بداية - 19 دولارًا في الشهر

• جميع الميزات المجانية
• 10 مشاركين
• خط المؤتمر الهاتفي
• مؤتمرات الفيديو عالية الدقة

Pro - 29 دولارًا في الشهر

• جميع ميزات Starter
• 50 مشاركا
• ادوات الرسم
• تسجيل
• غرفة اجتماعات شخصية
• تطبيقات الموبايل
• لوحة المفاتيح والماوس تقاسم
• كلمني

زائد - 49 دولارًا في الشهر

• ميزات All-Pro
• 100 مشارك
• الدليل النشط
• لوحة المراقبة

كيف يساعد GoToMeeting في تقليل مساحة العاملين عن بعد

فيما يلي بعض الطرق لاستخدام ميزات GoToMeeting التي تساعدك على تحسين سير العمل عن بُعد والشعور بمزيد من الاتصال.

1. عدة طرق لمشاركة الشاشة

إذا كانت المشاركة جيدة ، فإن GoToMeeting أمر ممتع للغاية. تعد مشاركة الشاشة ميزة رئيسية لمستخدمي GoToMeeting. لكن ضع في اعتبارك أن الأمر لا يتعلق فقط بمقابلة المضيفين. باستخدام GoToMeeting ، يمكن للمنظمين إعادة توجيه ملف تعريف الارتباط إلى جميع المشاركين في الاجتماع.

بهذه الطريقة ، يمكنك الانتقال بسهولة من اجتماع إلى آخر ، بغض النظر عما إذا كان الشخص الآخر يجلس بجوارك في الغرفة أو يعمل عن بُعد. كما يسمح لك بإجراء مكالمات جماعية على جميع الأجهزة مثل الهاتف المحمول والكمبيوتر اللوحي وأجهزة الكمبيوتر.

تعد مشاركة الشاشة متعددة الاستخدامات مجرد بداية للتعاون. تنقل أدوات الرسم واللوحة البيضاء الافتراضية في GoToMeeting مؤتمرات الفيديو إلى مستوى جديد تمامًا.

يمكن لجميع المشاركين رسم أو التأكيد على كل ما تتم مشاركته على الشاشة حتى يشعر المنتسب البعيد بأنه موجود في الغرفة. يمكنك أيضًا تسجيل الاجتماعات للوصول إليها لاحقًا وفقًا لمتطلباتك.

2. الرسالة أو الاجتماع - أو كليهما!

يجب أن تسأل زميلك سؤالًا بسيطًا ومباشرًا. البريد الإلكتروني رسمي للغاية ، لكن مكتبك في رمز منطقة مختلف. GoToMeeting Business Messaging هو الحل الخاص بك للاتصال السريع وغير الرسمي ومشاركة الملفات مع زملائك.

هل يجب عليك التحدث بها؟ إذا قمت بالنقر فوق "Meet Now" ، يمكنك بدء مكالمة فيديو على الفور لمتابعة المحادثة دون أي مشكلة. والأفضل من ذلك ، يمكنك بدء محادثة مع أي شخص خارج مؤسستك. لذلك ، أصبح التواصل مع الموردين والعملاء وحتى أقاربهم أسهل بكثير.

3. انتقل إلى جهاز التحكم عن بعد في جميع أنحاء العالم

التعاون يتجاوز الحدود اليوم. لذلك يمكنك العمل عن بعد سواء في غرفة فندق بلندن أو مطار أو مقهى في باريس. سوف يساعدك GoToMeeting بغض النظر عن مكان وجودك. تقدم OpenVoice Integrated خدمات المكالمات الجماعية مع خيارات VoIP والمكالمات المجانية في أكثر من 50 دولة.

أيضًا ، لا يتعين على المشتركين في Call Me إدخال أرقام التعريف الشخصية أو كلمات المرور للانضمام إلى المكالمة. هل يمكنك الوصول إلى شبكة Wi-Fi فقط أثناء تواجدك بالخارج؟ قم بتنزيل تطبيق GoToMeeting لمجموعة متنوعة من الوظائف عندما تحتاج إلى تنظيم اجتماع أو حضوره من هاتفك أو جهازك اللوحي! هذه الميزة تجعله أفضل برنامج مؤتمرات موجود في السوق.

4. الاحتفاظ بسجلات الاجتماعات

لا يمكننا إجراء جميع الاجتماعات ، خاصة إذا كان هناك عدة أشخاص مشتركين. عند إضافة عمال عن بُعد إلى المجموعة ، يتم ترتيب التقويمات بشكل أقل تكرارًا ككواكب متتالية. ومع ذلك ، يجب ألا تؤثر الاجتماعات الفائتة على إنتاجيتك عن بُعد. يسمح GoToMeeting بتسجيل غير محدود للاجتماعات في السحابة لتسجيل اجتماعاتك ومشاركتها بسهولة.

GoToMeeting ميزات ارتباط InRoom الجديدة

نظام غرفتك ، مفتوح.

سد المسافة بين الأجهزة باستخدام GoToMeeting InRoom Link. انضم إلى جلسة GoToMeeting لنظام غرفة مؤتمرات الفيديو الحالي لديك وقم بتوصيل فريق المؤتمر بتجربة GoToMeeting الاحترافية والموثوقة التي تثق بها.

اسمح للأشخاص في غرفة واحدة بالاتصال بمن هم في غرفة أخرى للعمل معًا بسلاسة دون الحاجة إلى أي شيء آخر

التوافق بين الأجهزة

يتكامل InRoom Link لـ GoToMeeting مع معظم أنظمة مؤتمرات الفيديو المتوافقة مع H.323 و SIP ، بما في ذلك Polycom و Lifesize و Cisco وغيرها. فقط قم بالفيديو بجهاز H.323 أو الجهاز الذي يدعم SIP ، وأدخل معلومات الاجتماع المضمنة في دعوة GoToMeeting الخاصة بك ، وسيقوم InRoom Link بتوصيلك بالاجتماع على الفور.

إنها طريقة بسيطة وسهلة لجمع الجميع معًا ، ولكن تطبيق GoToMeeting يوفر أيضًا معدات ومواد خاصة بمؤتمرات الفيديو في حال احتجت إليها.

سهولة الوصول إلى جودة لا تصدق.

لا يستغرق ربط مؤتمرات الفيديو بـ InRoom Link أي وقت. إذا كانت غرف مؤتمرات الفيديو الخاصة بك تحتوي بالفعل على أنظمة متوافقة مع H.323 ، فيمكنك البدء. فقط أدخل رقمًا للانضمام إلى الاجتماع.

تقوم الكاميرا والميكروفون الموجودان في غرفة المؤتمرات المتصلة بمشاركة واستلام الفيديو والصوت تلقائيًا وعرض كاميرا الويب والمحتوى في نفس الوقت لمشاركة الشاشة على شاشة غرفة المؤتمرات بالصوت والصورة. كل شيء مدعوم بموثوقية وجودة GoToMeeting.

GoToMeeting Call Me Features

• أسرع في الاتصال. أسهل في الاستخدام وآمن تمامًا

اكتمل الاتصال برموز الوصول وأكواد PIN الصوتية. تقدم لك خدمة الاتصال بي وللمشتركين لديك طريقة آمنة تمامًا للمشاركة في صوت الاجتماع بمجرد التقاط الهاتف. شارك برقمك وأجب على المكالمة وفويلا: هذا كل شيء.

• تلقي مكالمة عند بدء الاجتماع.

هل لديك هاتف تستخدمه دائمًا للاجتماعات؟ باستخدام GoToMeeting Call ، يمكنك حفظ رقمك لتلقي مكالمة تلقائيًا في اجتماعي التالي (أو اجتماع شخص آخر). بالطبع ، يمكنك دائمًا تغيير خيار الاتصال الخاص بك إلى صوت الكمبيوتر.

• راحة بدون رسوم.

عندما يقوم المشتركون بالتسجيل باستخدام Call Me ، فلن تتجنب فقط متاعب الاتصال ولكن لن يتم تحصيل رسوم منك. Call Me هي خدمة مجانية يدفعها المنظم مقابل الاجتماع بالدقيقة لكل مشارك. عرض Call Me مجاني. تحدث عن كيفية ترك انطباع دائم على مجموعة أقرانك وعملائك.

• متاح لـ Starter و Pro والمزيد.

Call Me هي ميزة اختيارية لخطط GoToMeeting المقدمة من OpenVoice. ما عليك سوى إضافة الخدمة عند الشراء أو في وقت لاحق على صفحة حسابي. ادفع فقط ما تستهلكه مقابل 0.08 دولار / دقيقة لكل مساعد.

GoToMeeting دعم العملاء

نحن راضون جدًا عن خدمة العملاء التي نتلقاها من GoToMeeting. لإثبات الدعم ، اتصلنا بالشركة عبر الهاتف والدردشة الحية ، بدعوى أننا صاحب عمل مهتم بالخدمة.

حاول فريقنا الاتصال بالشركة عبر الهاتف ولكن كان عليه الانتظار لمدة 5 دقائق على الأقل حيث لم يستجب أحد. ومع ذلك ، عندما اتصلنا في اليوم التالي ، استجابوا على الفور لمكالمتنا.

كان الممثل الذي تحدثنا معه مفيدًا للغاية. قدم إجابات مفصلة لجميع أسئلتنا وفي نهاية المقابلة ، فهمنا بوضوح كيف تعمل الخدمة وكم تكلفتها.

كنا سعداء أيضًا بالدعم من أداة الدردشة المباشرة. كان المشغل متاحًا على الفور ، ولم يكن الأمر كذلك مع بعض الخدمات الأخرى التي تم تحليلها. أجابت على جميع أسئلتنا وأرسلت لنا روابط ويب لمقالات حول الخدمة مع تفاصيل إضافية.

بالإضافة إلى الدعم الشخصي الذي تتلقاه على مدار الساعة وسبعة أيام في الأسبوع ، يشتمل موقع GoToMeeting على مجموعة واسعة من المواد التدريبية ، بما في ذلك الأسئلة الشائعة ومقاطع الفيديو التي تساعدك في استخدام برامج متعددة.

LogMeIn ، الشركة الأم لـ GoToMeeting ، هي عضو معتمد في Better Business Bureau مع تصنيف A +. في السنوات الثلاث الماضية ، تم تقديم 95 شكوى ضد الشركة. ومع ذلك ، من المهم أن تتذكر أنه ليست كل هذه الشكاوى مرتبطة بمؤتمرات الفيديو.

الأسئلة الشائعة المتعلقة بمراجعة GoToMeeting

روابط سريعة

• أفضل 22 برنامجًا مباشرًا للندوات عبر الإنترنت (مجاني + مدفوع)
• كود خصم GoToWebinar
• مراجعة LiveChat: هل يجب أن يكون لديك برنامج؟
• في العمق مراجعة EverWebinar: ضع ندواتك على الويب في الطيار الآلي
• قائمة بأفضل 12 تطبيق بث مباشر لأجهزة iPhone و iPad
• WebinarJam مقابل Webinarninja مقابل Zoom مقابل GoToMeeting

الخلاصة: مراجعة GoToMeeting