كيفية إنشاء صفحة أعمال على Facebook تجذب العملاء

نشرت: 2020-01-13

لا تدع أي شخص يخبرك أن صفحة أعمالك على Facebook لم تعد مهمة.

بالتأكيد ، قد يكون الوصول العضوي معطلاً للعديد من الشركات على Facebook.

ولكن كما لوحظ في دليلنا الأخير للتسويق عبر مجموعة Facebook ، فإن المشاركة الإجمالية على المنصة قد ارتفعت بالفعل.

وفي الوقت نفسه ، يلجأ غالبية المستهلكين اليوم إلى وسائل التواصل الاجتماعي للبحث عن المنتجات والخدمات. نظرًا لأن Facebook لا يزال الشبكة الاجتماعية الأكثر نشاطًا ، فهو مكان رئيسي لبناء وجودك.

وإذا كنت تخدم عملاء محليين ، فإن صفحة أعمال Facebook هي ضرورة مطلقة.

فكر في وجودك على Facebook كمحور مركزي لعملك بعيدًا عن موقع الويب الخاص بك ، مما يتيح لك القيام بما يلي:

  • تشجيع الحجوزات والمواعيد الجديدة
  • نظّم مراجعات العملاء
  • قم بتشغيل العروض الترويجية والإعلانات الحصرية على Facebook
  • إشراك العملاء وتلقي الأسئلة من العملاء المحتملين
  • عزز تصنيفات البحث العضوي لعملك
مثال على صفحة أعمال Facebook

فضولي كيف تفعل كل ما سبق؟ لقد حصلت على تغطيتها!

قم بإدارة تواجدك على Facebook باستخدام Sprout Social

يجعل Sprout من السهل تخطيط وجدولة ونشر وتتبع محتوى Facebook الخاص بك.

اعرض التعليقات على المحتوى العضوي والمدفوع على حدٍ سواء من صندوق الوارد الذكي الخاص بنا ، واضغط على ميزات تعاون فريقنا لإدارة الصفحات المزدحمة.

ابدأ تجربتك المجانية اليوم واكتشف كيف يمكن لبرنامج Sprout أن يعزز جهودك على Facebook.

كيفية إنشاء صفحة أعمال Facebook المثالية خطوة بخطوة

على الرغم من أنه قد يكون من السهل جدًا إنشاء صفحة أعمال على Facebook ، إلا أن تحسين صفحتك للمشاركة يتطلب بعض الاهتمام بالتفاصيل.

ونعم ، لقد تغيرت العملية قليلاً إذا كنت بعيدًا عن النظام الأساسي خلال العامين الماضيين.

في هذا الدليل ، قمنا بتفصيل كل ما تحتاج إلى معرفته لتحسين وجود عملك.

دعنا نتعمق!

الخطوة # 1: قم بإنشاء صفحة Facebook الخاصة بك واختر فئة

أول شيء أولاً: توجه إلى موقع "إنشاء صفحة" على Facebook.

لا مفاجآت هنا. بافتراض أنك تقوم بتجميع صفحة لعملك (فكر: ليست صفحة مجتمع أو مؤثر) ، حدد "عمل أو علامة تجارية" على اليسار.

إنشاء صفحة الفيسبوك التجارية

سيُطلب منك بعد ذلك اختيار فئة لعملك. هناك عدد كبير من الخيارات هنا: ما عليك سوى تحديد الفئة الأقرب التي تتوافق مع نشاطك التجاري.

في حالة الشك ، يمكنك دائمًا اختيار فئة أكثر عمومية مثل "العلامة التجارية" أو "التجارة الإلكترونية".

فئات صفحة أعمال Facebook

عند تحديد فئة ، سيُطلب منك إدخال عنوان. لا داعي للذعر إذا لم تكن شركة محلية: لديك خيار إخفاء عنوانك إذا كنت لا تريد عرضه للجمهور.

بمجرد إدخال عنوانك ، فأنت على استعداد لبدء إنشاء صفحتك.

الخطوة رقم 2: اجمع صور ملفك الشخصي معًا

بعد إنشاء صفحتك رسميًا ، فإن أول شيء يُطلب منك القيام به هو تحديد ملف تعريف وصورة غلاف مناسبين.

هذه خطوة كبيرة. تعد صور ملفك الشخصي بسهولة أحد أهم جوانب صفحة أعمالك على Facebook.

ضع في اعتبارك أن صفحتك وصور الغلاف من المحتمل أن تكون العناصر الأولى في ملفك الشخصي التي سيقوم بها شخص ما عندما يهبط عليها.

كما هو موضح في دليل تحجيم صور وسائل التواصل الاجتماعي لدينا ، فإن حجم صور الملف الشخصي على Facebook يبلغ 180 × 180 بكسل.

ترجمة؟ صغيرة جدا. ستحتاج إلى التأكد من أن صورك أنيقة وعالية الدقة وليست "مشغولة" جدًا. الشعارات المبسطة شائعة على Facebook ، على سبيل المثال.

تنبت الاجتماعية الفيسبوك رمز صفحة الأعمال

إذا قررت استخدام النص ، فتأكد من أن اختياراتك للخطوط واضحة بوضوح ولا تعرض الكثير من الألوان. أبقيها بسيطة.

مثال على شعار صفحة الفيسبوك التجاريةمثال على صورة صفحة أعمال Facebook

بدقة 820 × 312 بكسل على سطح المكتب ، يمنحك غلاف Facebook بعض المساحة للإبداع.

قد تلاحظ أن العديد من الشركات تنشر ببساطة صورة عالية الدقة لفريقها أو واجهة محلها. هذا جيد ، لكن لاحظ أن صورة الغلاف الخاصة بك قيمة ويجب أن يراها الزوار.

لذا استفد منه!

على سبيل المثال ، يمكن للشركات استخدام أغلفةها لإظهار شعارات الشركة أو اللافتات التي تضفي على صفحاتها القليل من الشخصية.

مثال على غلاف صفحة أعمال Facebook

وفي الوقت نفسه ، تستخدم بعض الشركات المساحة لتسليط الضوء على العروض الترويجية أو علامات التصنيف أو المنتجات.

صورة غلاف صفحة الفيسبوك التجارية 2

إذا لم يكن لديك صور بالفعل ، فاستخدم أداة مثل Canva للإلهام. تحتوي مكتبتهم على الكثير من صور غلاف Facebook سابقة الحجم وصور الوسائط الاجتماعية الأخرى التي يمكنك تعديلها بنفسك.

يتيح لك Canva إنشاء صور غلاف لصفحة أعمالك على Facebook في دقائق

فيما يلي مثال على بعض صور الملفات الشخصية التي تم التقاطها في Canva.

بلدي نموذج الأعمال التجارية الفيسبوك صفحة

حق جميل؟ إن قضاء الوقت في تجربة صور ملفك الشخصي وتحسينها أمر يستحق أن تجعل صفحتك تبدو احترافية.

الخطوة # 3: اختر @ اسم المستخدم وعنوان URL

حتى الان جيدة جدا!

كملاحظة جانبية سريعة ، خذ الوقت الكافي لاختيار عنوان URL مناسب واسم مستخدم لصفحة أعمال Facebook الخاصة بك.

حدد اسم المستخدم لصفحة الفيسبوك التجارية

قد يبدو هذا وكأنه تفصيل صغير ، لكن لاحظ أن Facebook لا يريد منك تغيير عنوان URL الخاص بك أكثر من اللازم.

بشكل عام ، استخدم اسم نشاطك التجاري (يُمنع أنه ليس شديد الإملاء) أو عنوان URL يتطابق مع بقية مؤشرات @ الاجتماعية الخاصة بك. تخبرنا الحكمة التقليدية أن عناوين URL الأقصر مثالية وعادة ما يسهل تذكرها.

إذا تم استخدام اسم عملك ، ففكر في أنه يمكنك استخدام مصطلح متعلق بمنتجك أو صناعتك (giordanos pizza ) ، أو لاحقة متعلقة بالعمل (foxtailcoffee co) أو مصطلح خاص بالموقع (euclidrecords NOLA ).

في حالة عدم مطالبة Facebook تلقائيًا بتغيير عنوان URL لصفحتك ، يمكنك القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى قسم "حول" في ملفك الشخصي.

الخطوة # 4: اختر قالب الصفحة المناسب وعلامات التبويب

بمجرد الانتهاء من أساسيات صفحة أعمال Facebook الخاصة بك ، حدد "تحرير معلومات الصفحة" أو "الإعدادات".

إلى اليسار ، سترى ميزة "النماذج وعلامات التبويب". يتيح لك ذلك تخصيص علامات التبويب التي تظهر على الشريط الجانبي لصفحتك ("التعليقات" و "العروض" وما إلى ذلك).

تتوفر القوالب لمجموعة متنوعة من الفئات مثل المحلات التجارية والمطاعم والشركات الخدمية. تقوم هذه القوالب بملء علامات التبويب تلقائيًا بناءً على ما هو منطقي لهذه الأنواع من العلامات التجارية.

قوالب صفحة الفيسبوك التجارية وعلامات التبويب

بالطبع ، يُسمح لك بتخصيص القوالب الخاصة بك عن طريق إضافة أو إزالة علامات تبويب بخلاف تلك الافتراضية.

لا توجد إجابة "صحيحة" بشأن علامات التبويب التي يجب تمكينها ، ولكن التزم بمبدأ "الأقل هو الأكثر". هناك الكثير من علامات التبويب التي تسبب إرباكًا للزائرين ، كما أنها تجعل ملفك الشخصي يبدو غير مكتمل إذا لم تكن تستخدمها بالفعل. تلميح: لا تستخدم علامة التبويب "Instagram" إذا لم يكن لديك Instagram لعملك.

لاحقًا في الدليل ، سنتحدث عن بعض علامات التبويب المهمة التي نوصي بها من أجل المشاركة وقابلية الاكتشاف لعملك.

لكن أولاً ، دعنا نبني قسم "حول".

الخطوة رقم 5: املأ بالكامل التفاصيل الأساسية لعملك

عند تحديد "تحرير معلومات الصفحة" مرة أخرى ، حدد نقطة لملء أكبر قدر من المعلومات والدخول في أكبر قدر ممكن من التفاصيل.

التفاصيل مثل معلومات الاتصال الخاصة بك (البريد الإلكتروني ، رقم الهاتف) ، ساعات العمل والموقع هي معلومات مفيدة أو متقطعة لتحديد ما إذا كان شخص ما يمكنه الوصول فعليًا إلى عملك عبر Facebook أم لا.

تحقق جيدًا من أن هذه المعلومات دقيقة وحديثة. على سبيل المثال ، تأكد من أن قائمة خرائط Google تعمل وأن صفحتك مرتبطة بالفعل بموقعك على الويب.

ساعات عمل صفحة الفيسبوك ومثال على الموقع

جزء أساسي آخر من علامة التبويب "حول" هو الملخص الموجود ضمن "مزيد من المعلومات". هذه هي المساحة الخاصة بك لتسليط الضوء على قصة شركتك الفريدة وشخصيتها والمنتجات أو الخدمات ذات الصلة التي تقدمها.

تخيل أن شخصًا ما يتعلم عن عملك لأول مرة: ما الذي تريد أن يعرفه عنك؟ هذا ليس مكانًا لحشو الكلمات الرئيسية بل تلخيص ما يدور حوله.

صفحة الفيسبوك التجارية "عني"

الخطوة # 6: اختر عبارة مناسبة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

ربما تكون إحدى أذكى الطرق لاستخدام صفحة أعمالك على Facebook هي كوسيلة لتوجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

يجعل Facebook من السهل توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك من خلال زر الحث على اتخاذ إجراء. يمكنك العثور على هذه الميزة تحت صورة الغلاف الخاصة بك.

أضف عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء إلى صفحة أعمالك على Facebook

على الرغم من أنه لا يمكنك تخصيص عبارات الحث على اتخاذ إجراء بشكل كامل ، إلا أنه لديك خيار ربط زر CTA الخاص بك ببرنامج تحديد المواعيد أو منصة التجارة الإلكترونية. يمكنك أيضًا استخدام الزر فقط لإرسال حركة المرور إلى موقع ويب معين أو صفحة مقصودة.

تعد إضافة زر الحث على اتخاذ إجراء على صفحة أعمالك على Facebook طريقة ذكية لتوجيه حركة المرور في الموقع بمجرد إضافة الزر إلى صفحتك ، سيبدو كما يلي:

عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على صفحة أعمال Facebook على الهاتف المحمول

في المقدمة والوسط (خاصة عبر الهاتف المحمول) ، يعد زر الحث على اتخاذ إجراء جزءًا مهمًا من صفحة أعمالك على Facebook إذا كان هدفك النهائي هو زيادة عدد الزيارات أو الحجوزات.

الخطوة # 7: قم بتمكين علامة التبويب "الخدمات" واملأ التفاصيل الخاصة بك (موصى به)

قد لا تكون هذه الخطوة ممكنة بناءً على نوع العمل الذي تديره ، لكننا نوصي بها بشدة.

باختصار ، تتيح لك علامة التبويب "الخدمات" إبراز العروض المحددة لعملك بالتفصيل.

تتيح لك الخدمات الدخول في مزيد من التفاصيل حول ما يقدمه عملك على Facebook

على سبيل المثال ، قد يتحدث أخصائي تقويم الأسنان عن استشارات Invisalign على صفحة الخدمات الخاصة بهم أو قد يتحدث أخصائي البصريات عن الليزك.

هذه فرصة لإظهار خبرتك وإعلام الزائرين بالمزيد عن عملك. كمكافأة إضافية ، فإنه يمثل أيضًا فرصة خفية لتحسين محركات البحث يمكن أن تساعد بالفعل على تصنيف صفحتك على Facebook للكلمات الرئيسية ذات الصلة في Google.

أمثلة على خدمات صفحة أعمال Facebook

بالطبع ، لا تستخدم هذه المساحة للبريد العشوائي. بدلاً من ذلك ، استخدمها على النحو المنشود لجعل صفحة أعمال Facebook الخاصة بك أكثر شمولاً.

الخطوة رقم 8: تأكد من أن برنامج Messenger الخاص بك مفيد

الآن ، انتقل إلى "الإعدادات" وحدد "المراسلة".

هنا يمكنك تخصيص Facebook Messenger الخاص بك بالردود التلقائية والرسائل بعيدًا والتحية الأخرى لضمان حصول الزوار على المعلومات التي يحتاجون إليها عندما يحاولون الاتصال.

زر رسالة صفحة أعمال Facebook على Facebook Mobile

مرة أخرى ، لا توجد طريقة صحيحة للتعامل مع Messenger. بافتراض أنك شركة فردية أو صغيرة ، تأكد من محاولة الرد على العملاء في الوقت الفعلي ولكن ضع في اعتبارك أيضًا إعداد الأسئلة الشائعة للتعامل مع الأسئلة البسيطة التي يمكنك توضيحها لاحقًا.

صفحة الفيسبوك التجارية رسول التعليمات

نظرًا لأهمية ونمو خدمة العملاء الاجتماعية ، لا يمكنك تجاهل Messenger. قد يستغرق الأمر بعض التجارب لمعرفة ما يجب تضمينه في ردودك ، لكن القيام بذلك يمكن أن يساعدك في النهاية في الاحتفاظ بمزيد من العملاء.

الخطوة رقم 9: تفعيل مراجعات العملاء (موصى به)

إذا كنت تمارس نشاطًا تجاريًا فعليًا ، فنحن نوصي بشدة بإعداد مراجعات لصفحة أعمالك على Facebook.

هذه طريقة رائعة لرعاية الدليل الاجتماعي والتعليقات الإيجابية. وبالمثل ، تتم تعبئة المراجعات تلقائيًا على صفحتك وتعرض ما يحبه عملاؤك في عملك.

عرض مراجعة صفحة أعمال Facebook

بالطبع ، هذا يفتح أيضًا مسؤولية الإشراف على المراجعات ووجود استراتيجية لإدارتها.

قد تتساءل عما إذا كان الأمر يستحق الصداع المحتمل للتعامل مع البريد العشوائي والمتصيدون. وهو محق في ذلك.

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن تقييمات النجوم على Facebook تظهر بالفعل في كل من عمليات البحث على Facebook و Google. إن الحصول على تعليقات جيدة على الشاشة قد يميزك عن منافسيك عندما يبحث العملاء المحتملون عنك.

صفحة الفيسبوك التجارية مراجعة نتيجة على جوجل

من خلال هذه الخطوات ، وبعد نشر بعض المحتوى التمهيدي ، مثل صور الفريق والمنتج ، أصبحت صفحة Facebook الخاصة بشركتك جاهزة للعمل.

لكننا لم ننتهي بعد. حان الوقت الآن لتسوية المحتوى الخاص بك واستراتيجية المشاركة.

نصائح لصفحة أعمال Facebook للترويج لصفحتك بشكل عضوي

قد يكون الحصول على صفحة Facebook الخاصة بك أمرًا شاقًا.

بخلاف الأصدقاء والزملاء ، كيف يمكنك زيادة عدد متابعيك دون الاعتماد فقط على الإعلانات؟

يوجد أدناه إستراتيجية مباشرة للمساعدة في بناء جمهورك وتحسين وجودك على Facebook بمرور الوقت.

ضع أهدافًا محددة لجمهورك على Facebook

ببساطة ، زيادة جمهور صفحتك على Facebook يتطلب تحديد الهدف.

بينما لا يستغرق الأمر سوى ثانية لإبداء الإعجاب بصفحة ، فإن إقناع الناس بعلامتك التجارية هو قصة أخرى تمامًا. لهذا السبب تحتاج إلى وضع أهداف لبناء جمهورك.

نحن لا نعني أيضًا حساب عدد المتابعين التعسفي. إن جمهور Facebook الصغير الذي يتفاعل بشكل كبير هو أكثر قيمة بكثير من آلاف المتابعين الذين لم يظهروا أبدًا.

ابدأ بالتفكير في الغرض من صفحتك على Facebook ومن هو جمهورك المستهدف. هل تتطلع إلى دعم مجتمع من العملاء الحاليين؟ ماذا عن جذب أشخاص جدد؟

فيما يلي بعض الأهداف الأكثر شيوعًا التي نراها بين جهات التسويق اليوم.

أهداف وسائل التواصل الاجتماعي للمسوقين

ستعمل هذه الأهداف في النهاية على توجيه كل شيء بدءًا من الموارد التي تضعها خلف صفحة أعمال Facebook الخاصة بك إلى استراتيجيات المحتوى العامة الخاصة بك.

بالنسبة لبعض العلامات التجارية ، قد يكون تسجيل الوصول اليومي السريع كافياً. بالنسبة للآخرين ، قد يتطلب الأمر مزيدًا من العمل الشاق.

من المحتمل أن يكون هناك الكثير من صفحات الأعمال على Facebook التي تتعامل معها بانتظام.

ما الذي جعلك معجبًا في المقام الأول؟ كم مرة ينشرون وما الذي يجعلك تعود إلى صفحاتهم؟ بعد النظر في هذه النقاط والنظر إلى المنافسين في مساحتك الخاصة ، يمكنك البدء في تطوير استراتيجية المحتوى الخاصة بك.

إنشاء إستراتيجية رابحة للمحتوى على Facebook

بالنظر إلى ما نعرفه عن خوارزمية Facebook ، يجب أن تكون العلامات التجارية حذرة من الإفراط في الترويج. على الجانب الآخر ، من الواضح أن عدم النشر ببساطة ليس خيارًا.

استنادًا إلى بحثنا حول أفضل الأوقات للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي ، تنشر معظم العلامات التجارية عدة مرات على الأقل في الأسبوع.

لمساعدتك في ملء تقويم المحتوى الخاص بك وطرح الأفكار ، دعنا نلقي نظرة على بعض الأمثلة لمحتوى Facebook الذي عادةً ما يؤدي إلى المشاركة.

مسابقات وهدايا الفيسبوك

من الموثق جيدًا أن مسابقات Facebook أساسية لبناء الوعي بالعلامة التجارية وإشراك العملاء. على الرغم من أنه لا يمكنك تشغيلها على مدار الساعة ، إلا أن الهدايا والمسابقات يمكن أن تساعد في زيادة المشاركة وتقديم عملك إلى معجبين جدد.

الهبة على سبيل المثال الفيسبوك

تحديثات الفيديو

كان Facebook يدفع بمنصة الفيديو الأصلية الخاصة به بقوة منذ تحديثات الخوارزمية السابقة. ربما يرجع السبب في ذلك إلى أن محتوى الفيديو سهل الاستخدام من بين أكثر المحتويات مشاركة عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

سواء كان ذلك من خلال مقاطع فيديو الوسائط الاجتماعية طويلة أو صغيرة الحجم ، كل ما تحتاجه هو هاتف ذكي لتنضم إليه.

تعد مقاطع الفيديو المباشرة المتكررة طريقة ذكية لجذب انتباه جمهورك على Facebook

نصيحة احترافية: إن أمكن ، قم بطرح الأفكار المحتملة لمقاطع الفيديو الحية التي ترسل إشعارات إلى متابعيك وتحفز على المشاركة الفورية.

آخر المشي من خلال وحوش الممرات. 125 لعبة: ألعاب أركيد ، كرة بينبول ، ألعاب إيقاعية ، ألعاب وحدة تحكم ، ريترو كاندي ، لوحات ريترو ، طعام شارع كوبي ، بيرة ونبيذ.

نشر بواسطة Arcade Monsters يوم الجمعة 6 ديسمبر 2019

المشاركات على أساس السؤال

تمثل صفحة أعمالك على Facebook مكانًا لبناء حس المجتمع. هذا يعني انتقاء عقول متابعيك من خلال الذهاب معهم ذهابًا وإيابًا.

مشاركة سؤال على صفحة أعمال Facebook

تعمل التسميات التوضيحية التي تركز على الأسئلة بمثابة اتصال واستجابة طبيعية لمتابعيك. لا تبتعد أبدًا عن فرصة للسماح لمتابعيك بالتعبير عن آرائهم أو الانخراط في مناقشة ودية.

منشور سؤال على صفحة أعمال Facebook 2

الصور

كقاعدة عامة ، يفضل Facebook المنشورات القائمة على الصور مقابل المنشورات النصية أو الروابط التي تأخذ المستخدمين خارج الموقع.

من صور العملاء إلى اللقطات والميمات ، حاول أن تقرن مشاركاتك بنوع من الصور الفريدة.

مثال على Facebook UGC

لاحظ أيضًا أن Facebook يسمح بالنشر المتقاطع بسهولة من Instagram إذا كان لديك حساب Instagram للأعمال لربطه. تعمل الأدوات مثل Sprout Social أيضًا على تسهيل جمع الأصول الاجتماعية الخاصة بك مثل الصور ونشرها عبر حسابات متعددة مع تسميات توضيحية فريدة.

تنبت مكتبة الأصول الاجتماعية لصفحة أعمال الفيسبوك

قصص الفيسبوك

على الرغم من أن قصص Instagram تحظى بشعبية كبيرة ، ضع في اعتبارك أن Facebook Stories تضم حاليًا ما يقرب من 500 مليون مستخدم نشط يوميًا.

يعد المحتوى المستند إلى القصص طريقة ممتعة لتشجيع المتابعين على مشاهدة الأحداث اليومية الخاصة بك دون القلق بشأن إرسال رسائل بريد إلكتروني عشوائية إلى خلاصاتهم.

مثال على قصص الفيسبوك

وبالطبع ، فإن معرفة ما يصلح وما لا ينجح بمرور الوقت هو مسألة تجربة وخطأ. بعد تجربة أنواع مختلفة من المحتوى ، يمكن أن تمنحك أدوات مثل تحليلات Sprout's Facebook نظرة ثاقبة حول ما يحرك الإبرة من حيث ردود الفعل والتفاعلات والمتابعين الجدد.

تنبت تحليلات الفيسبوك

أهمية الانخراط مع جمهورك

من المهم أن تدرك أن صفحتك على Facebook ليست شيئًا يمكنك "تعيينه ونسيانه".

على سبيل المثال ، يتم إرسال مليارات الرسائل إلى الشركات عبر Facebook Messenger كل شهر. قد يؤدي عدم الاستجابة للعملاء ، خاصة في الوقت المناسب ، إلى فقدان المبيعات أو المتابعين.

لذلك عليك أن تكون حاضرًا على وسائل التواصل الاجتماعي وأن تكون مستعدًا وراغبًا في المشاركة. هذا لا يعني أنه يجب عليك الإجابة على كل سؤال يتم نشره على جدولك الزمني أو في بريدك الوارد على الفور. هذا يعني أنك بحاجة إلى مراقبة الإخطارات والمحادثات عن كثب.

لحسن الحظ ، تمتلك Sprout أدوات متعمقة لمشاركة الوسائط الاجتماعية لتتبع ومراقبة ومساعدتك على التفاعل مع جمهورك.

تنبت بيانات مشاركة صفحة الأعمال على Facebook من البرعم

لا تدع الرسائل المهمة تفلت منك وتتعرض لخطر فقدان الأعمال. تفاعل بنشاط مع جمهورك حتى لو لم يتواصلوا معك.

الحقيقة: عندما تبدأ صفحة أعمالك على Facebook ، قد تكون هادئة لبضعة أسابيع. ومع ذلك ، يمكنك العثور على أشخاص يتحدثون عن علامتك التجارية أو مجال عملك. شارك في المناقشات وكن نشطًا في مجال عملك. سيرى العملاء ويحترموا هذا الجهد من علامتك التجارية.

كيفية قياس نجاح صفحة أعمالك على Facebook

بعد قيامك بإعداد صفحة أعمال Facebook الخاصة بك بالكامل وإنشاء محتوى جذاب ، قد تتساءل عن كيفية نجاح جهودك.

مرة أخرى ، الأمر كله يتعلق بالتحليلات الخاصة بك.

باستخدام أدوات تحليلات Facebook ، يمكنك قياس فعالية المحتوى الخاص بك والمشاركة وعدد المتابعين الذين اكتسبتهم بمرور الوقت.

تقرير مشاركة Facebook من Sprout

يعد قياس Facebook الخاص بك أمرًا بالغ الأهمية لمعرفة ما الذي ينجح وما لا ينجح.

الأمر ليس بهذه البساطة مثل مشاهدة 10 إعجابات إضافية على منشور مقابل جزء آخر من المحتوى. بدلاً من ذلك ، عليك التعمق في تحليلات Facebook الخاصة بك. باستخدام جهاز Sprout ، يمكنك البحث في مقاييس مثل:

  • المشاركات اللاحقة
  • لايكات عضوية
  • غير المعجبين
  • تم النقر فوق الارتباطات
  • مرات ظهور الصفحة
  • أداء الفيديو

في حين أن هذه مجرد عينة من المقاييس التي يمكنك قياسها باستخدام Sprout ، فإن الحصول على هذه البيانات يسمح لك بإعادة تكوين استراتيجية التسويق الخاصة بك على Facebook وهيكلها.

يبدأ كل شيء مع اللبنات الأساسية لصفحة أعمال Facebook والحصول على التحليلات لدعم عملية اتخاذ القرار الخاصة بك.

وبهذا ، نختتم دليلنا!

هل أنت جاهز لبدء الترويج لصفحة عملك على Facebook؟

يتطلب إنشاء صفحة Facebook من البداية بعض الجهد ، لكنه يستحق ذلك تمامًا من أجل إشراك جمهورك على منصات التواصل الاجتماعي الأكثر نشاطًا.

من خلال النصائح والاستراتيجيات الموضحة أعلاه ، لديك كل ما تحتاجه للبدء على Facebook كشركة.

وبمساعدة أدوات مثل Sprout ، يمكنك إدارة جهودك وتتبعها بسهولة أكبر في كل خطوة على الطريق.