نظرة ثاقبة لبوابة التجارة الإلكترونية

نشرت: 2022-01-02

في عصر التقنيات الحديثة اليوم ، تعد صناعات التجارة الإلكترونية منصة لا تقبل المنافسة لمعالجة قوة صناعة البيع بالتجزئة. يمكن أن تساعد حلول التجارة الإلكترونية عالية الجودة وتكامل التسويق الرقمي والعديد من الأنشطة الأخرى عن طريق زيادة المبيعات والتحويلات في المتجر عبر الإنترنت. هناك عدد من السمات الاحترافية التي تقدمها Magento و WordPress و Shopify ومنصة أخرى للتجارة الإلكترونية. يمكن للعميل إدارة العلامة التجارية بسهولة وتخصيص متجره المتنوع عبر الإنترنت وفقًا لمتطلباته.

تتجه صناعات التجارة الإلكترونية في مختلف قطاعات الموضة المذكورة أدناه:

  • الملابس والملابس

  • قطعة الحذاء

  • اكسسوارات وحقائب

  • المجوهرات والفاخرة

  • التجارة الإلكترونية العالمية في أي مكان

  • ومضات وقطرات

  • الابتكارات التكنولوجية

يوفر متجر التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت العديد من الميزات التي تتضمن أيضًا وظائف التجارة عبر الهاتف المحمول بحيث يمكن للمستخدم بسهولة تقديم طلب بسهولة في أي مكان وفي أي جهاز.

مكونات بوابة التجارة الإلكترونية

  • توافق التصميم والتخطيط على جميع الأجهزة

  • عربة التسوق الآمنة

  • تحديثات الجرد عبر الإنترنت

  • قوالب البريد الإلكتروني والاشتراك في النشرة الإخبارية وإدارتها.

  • كوبونات بطاقات الهدايا وكوبونات الخصم

  • دعم الدردشة الحية

  • تتبع الطلب وتتبع عدد مرات الوصول إلى المنتج.

  • تحديث الحالة للعناصر ، والمستخدمين ، والمسؤول ، والبائع ، والوكيل ، وفئة العنصر ، إلخ.

  • خصم PayPal ومعاملات بطاقة الائتمان

  • إدارة تخطيط الموقع

  • كتالوج المنتج

  • ميزات ترويج المنتج وإدارته وتسويقه

  • الوظائف الإدارية (سمات المنتج ، عرض الأسعار ، إدارة المحتوى ، إدارة الطلبات ، مشاركة المنتج ، مشاركة تجربة المستخدمين والمراجعات)

  • وظيفة الخروج من صفحة واحدة

  • خيارات الشحن

  • دعم فني

  • صفحات صديقة للسيو

هناك العديد من منصات التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر التي تتمتع بميزات غنية لحلول التجارة الإلكترونية والتي تمنحك المرونة الكاملة على موقع الويب وشكله أو محتواه أو وظيفته. كما أن لديها العديد من الميزات المختلفة ، فهي صديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين ، ولديها تطبيقات CMS وبنية قوية.

يمكن أيضًا تخصيصه وفقًا لاحتياجات عملك ، كما أنه يحتوي على مكونات إضافية لجهات خارجية تمنحه مزيدًا من المرونة ويجعله خبراء التخصيص أكثر فائدة على الرغم من افتقاره لقدرات CMS مثل:

  • تخصيص الدفع.

  • تخصيص إدارة الموقع.

  • تخصيص وحدة الشحن.

  • التخصيص للتعريب والتدويل.

التحديات التي تمت مواجهتها أثناء تطوير موقع التجارة الإلكترونية:

  • يجب أن يكون موقع الويب مصممًا بشكل صحيح وتخصيصًا للموضوع بحيث يكون المظهر والمظهر لجميع قوائم المنتجات ومعلومات المنتج ذات الصلة على موقع الويب لافتة للنظر وسهلة الاستخدام.

  • يجب أن تكون خريطة الموقع وهيكل الصفحة وتصميم متجر التجارة الإلكترونية سهل الاستخدام.

  • لتوفير تجربة تصفح غنية يمكن أن يوفر وظيفة البحث المتقدم التي يمكن للمستخدم تصفية البحث عن طريق إدخال أي كلمة رئيسية والفرز لمعايير مختلفة مثل اللون والنمط والحجم والعناصر الجديدة وعناصر البيع / التخليص ، إلخ.

  • يمكن جعل الصفحة الرئيسية والفئات أكثر جاذبية للزوار من خلال توفير قائمة متقدمة مثل التسوق حسب العلامات التجارية ، والوصول الجديد ، وعناصر البيع والمميزة.

  • تكامل وتخصيص مكونات الدفع الإضافية لتوفير خيار الدفع المسبق واللاحق عند شراء أي منتج.

  • تكامل نظام التتبع المتقدم لتتبع الطلبات والمنتجات الأكثر زيارة والعلامات التجارية والعملاء.

  • يمكن للمستخدمين تخصيص المنتجات من خلال ضرب معلمات مختلفة للقياسات والمواصفات والكمية ، وبالتالي سيتغير إجمالي مبلغ الطلب على أساس الوقت الفعلي تمامًا.

  • يجب أن تكون إدارة مخزون متجر التجارة الإلكترونية والتفاعل معه فوريًا بحيث يتحكم في كتالوج المتجر لسهولة المستهلك والبيع والتوصيات.

  • يجب أن يكون تجزئة متجر التجارة الإلكترونية وإضفاء الطابع الشخصي عليه بطريقة تعزز التجربة الرقمية.

  • يمكن دمج متجرنا عبر الإنترنت وغير المتصل بتقنية Beacon التي ستساعد في الترويج للصفقات / العروض وترسل التحيات إلى العملاء عند دخولهم متجرًا فعليًا من خلال تطبيق إشارات فعلية في المتجر.

  • إحدى الميزات الفريدة لخدمات تطوير المتاجر المتعددة في مواقع الويب الصديقة لكبار المسئولين الاقتصاديين والتي تتضمن إنشاء عناوين وأوصاف فريدة لجميع الصفحات في مواقع مختلفة ، وتحسين الصور ، واستخدام السمات الملائمة لكبار المسئولين الاقتصاديين ، واستخدام علامات "alt" في الصور و ملف Sitemap الذي تم إنشاؤه تلقائيًا ، من بين أشياء أخرى.

الجوانب المستقبلية:

  • يعتبر التسوق عبر الهاتف المحمول أكثر تطلبًا ويصبح أكثر أهمية من أي شيء آخر. يحتاج العامل الرئيسي إلى الحفاظ على أولوية عالية وهو أن الموقع يجب أن يكون مستجيبًا بالكامل للجوّال. لذلك في المستقبل ، سنرى أن جميع مالكي المتاجر عبر الإنترنت يسعون جاهدين لتطوير موقع به وظائف متنقلة بالكامل.

  • يطالب أصحاب الأعمال في هذه الأيام الذين لديهم بوابة للتجارة الإلكترونية بإعلانات الهاتف المحمول كمصدر للترويج للمتجر.

  • أصبحت التكنولوجيا القابلة للارتداء أكثر شيوعًا بين متاجر البيع بالتجزئة لنشر جميع الخصومات والعروض الترويجية والعروض والأكواد القابلة للفحص لعملائها.

  • أصبحت إعلانات الوسائط الاجتماعية المستهدفة أكثر فاعلية ، وسيؤدي ذلك إلى دفع إعلانات PPC و CPC كبيرة للتجربة في شركات التجارة الإلكترونية الصغيرة والكبيرة.

  • تطلب متاجر ومسوقو التجارة الإلكترونية من المزيد من المدونين تقديم مدونات لا تقدر بثمن وعالية الجودة لشركات التجارة الإلكترونية.

  • سيستخدم أصحاب متاجر التجارة الإلكترونية الصغيرة مُحسّنات محرّكات البحث التقليدية لاستهداف العملاء في منطقة جغرافية محدودة ودمجها مع وسائل التواصل الاجتماعي لتخصيص العلاقات مع العملاء المحليين. ستدور إستراتيجية العلامات التجارية والتسويق الخاصة بهم حول النقاط التي تميزهم عن البائعين الكبار.

  • يشتهر المتسوقون عبر الإنترنت بالتصفح لفترة طويلة ومغادرة المتجر دون شراء. يمكن أن يساعد التسويق المخصص والموجه في تحويلهم إلى عملاء يدفعون.

أفضل مواقع التسوق عبر الإنترنت التي تحتوي على تقييمات وتقييمات المنتجات الأكثر موثوقية:
الصورة 1

أفضل 10 دول تقدم أفضل خدمات تجارة إلكترونية للبيع بالتجزئة:

الصورة 2

نطاق السوق:

سيكون العام الحالي ، أي 2018 ، الأكثر شيوعًا من حيث الحصول على تجربة عملاء مذهلة لتجار التجزئة في التجارة الإلكترونية. نظرًا لأن هذه الاتجاهات والعلامات التجارية الكبرى تجعل التسوق عبر الإنترنت تجربة رائعة مع تصميم جميل لواجهة المستخدم / UX ووظائف سهلة الاستخدام والتي ستكون ذات تكلفة عالية وفعالة من حيث الوقت وممتعة أيضًا. ينجح جميع بائعي التجزئة عبر الإنترنت في تلبية متطلبات العملاء وتجار التجزئة.

سيعمل تجار التجزئة على تحسين عدد العملاء المخلصين الذين يرغبون في مشاركة خبراتهم التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي التي تعد أفضل مصدر لتوسيع نطاق الأعمال وزيادة حجمها. أصبح الذكاء الاصطناعي أكثر ذكاءً ، وبدأ المتسوقون في فهم وظائفه واحتضانها.

من خلال إعداد Chabot على موقع الويب الخاص بك للتعامل مع الأسئلة والطلبات الأساسية ، ستمكّن المتسوقين من اتخاذ قرارات الشراء بسرعة دون الحاجة إلى انتظار خدمة العملاء للتعامل مع تذاكر الدعم.