7 أسباب تجعل Etsy لا يزال أفضل سوق لبيع المنتجات المصنوعة يدويًا

مقدمة

تستمر التجارة الإلكترونية في التطور وتخلق فرصًا للبائعين للوصول إلى المزيد والمزيد من المشترين في جميع أنحاء العالم. ينتج عن هذا عدد متزايد من الشركات الصغيرة التي تغامر ببيع منتجاتها في السوق عبر الإنترنت. توفر المساحة عبر الإنترنت للبائعين العديد من الخيارات المختلفة: من إنشاء موقع ويب خاص بهم مصمم خصيصًا لاحتياجات أعمالهم المحددة ، إلى إنشاء موقع ويب على Shopify ، إلى فتح متجر على منصات مختلفة ، مثل Etsy أو Amazon.

كل خيار من هذه الخيارات له مزايا وعيوب ويمكن أن يكون أنسب طريقة للمضي قدمًا اعتمادًا على نوع عملك ومرحلة تطوره. عندما يتعلق الأمر بالشركات الصغيرة ، وخاصة تلك التي تتاجر في المنتجات المصنوعة يدويًا ، فلا يوجد مكان أفضل من سوق Etsy. سنتحدث في منشور المدونة هذا عن بعض الأسباب وراء ذلك.

هل هناك أي بدائل لـ Etsy؟

إذا كان لديك نشاط تجاري صغير مبني على صناعة المنتجات اليدوية ، وهدفك هو البيع عبر الإنترنت ، فلديك بعض الخيارات للاختيار من بينها.

• يمكنك إنشاء موقع الويب الخاص بك (أو دفع شخص ما للقيام بذلك نيابة عنك)
  • هذا هو السيناريو الذي ستتمتع فيه بأكبر قدر من الحرية عندما يتعلق الأمر بتصميم موقع الويب وكل شيء آخر مرتبط بعملك في المستقبل. ومع ذلك ، يعد هذا أيضًا السيناريو الأكثر صعوبة والأكثر تكلفة إلى حد كبير ، خاصة إذا كنت تخطط للوصول إلى السوق العالمية. سيكون الوصول إلى عدد كبير بما يكفي من العملاء المحتملين بمفردك مهمة شاقة.
• يمكنك إنشاء متجر عبر الإنترنت بمساعدة منصة
  • تشمل المنصات الشهيرة Shopify و Squarespace ، والتي يستخدمها جميع أنواع البائعين ، بالإضافة إلى Big Cartel و Indie Made ، والتي تستهدف على وجه التحديد الحرفيين والحرفيين. في هذا السيناريو ، ستظل لديك سيطرة كبيرة على تصميم موقع الويب الخاص بك ، لكنك ستواجه مرة أخرى مشكلة توليد حركة مرور العملاء. سيكون من الصعب أن تكون مرئيًا للعملاء في محيط المتاجر عبر الإنترنت ، بل سيكون من الصعب أن تكتسب ثقتهم.
• يمكنك استخدام أحد الأسواق المتاحة على الإنترنت بسهولة
  • بعض هذه الأسواق ، بما في ذلك eBay و Amazon ، مناسبة لجميع أنواع البائعين. يتم تقديم منتجات أخرى بشكل خاص للمنتجات المصنوعة يدويًا. ليس هناك شك في أن Etsy يسود في هذه المجموعة الأخيرة. أمازون هاند ميد هو بديل آخر. إذا اخترت هذا الخيار ، فسوف تكافح أكثر في إنشاء علامتك التجارية وهوية متجرك ، ولكن ستتمكن من الوصول بسهولة إلى عدد كبير من العملاء المحتملين.
• يمكنك استخدام أحد الأسواق الصغيرة
  • المنصات في هذه المجموعة تشمل Storenvy و Bonanza. ومع ذلك ، فإن حركة مرور العملاء الخاصة بهم لا يمكن مقارنتها بـ Etsy. هذا يعني أن فرص النمو والمبيعات الخاصة بك ستكون محدودة. واحدة من أشهر هذه المنصات - ArtFire - لم تعد تعمل.

ما هي مزايا Etsy

1. فتح متجر على Etsy وصيانته أمر سهل

يعد إنشاء متجر Etsy الخاص بك أمرًا سهلاً للغاية. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التي تظهر على الشاشة ، دون أي مهارات خاصة ، وسيعمل المحل بكامل طاقته بعد عدة ساعات. ليس من الضروري أن يكون لديك أي مهارات فنية أو خاصة ، أو تعيين محترف لفتح المحل لك.

تعد صيانة متجر Etsy الخاص بك أمرًا بسيطًا للغاية ، خاصةً بالنظر إلى البدائل. بالطبع ، هذا لا يعني أنه لن يستغرق وقتًا. قبل فتح متاجر Etsy الخاصة بهم ، لدى الكثير من الناس فكرة خاطئة مفادها أن 1-2 ساعات من العمل في الأسبوع ستكون كافية لتطوير أعمالهم والحفاظ عليها. لسوء الحظ ، الواقع مختلف تمامًا.

يمكن أن يتم تشغيل متجر Etsy كوظيفة ثانية أو أثناء إجازة الأمومة ، لكنها لا تزال تتطلب وقتًا وجهدًا. على الجانب الإيجابي ، يمكن للجميع القيام بذلك بأنفسهم ، وهي ميزة كبيرة مقارنة بخيار إنشاء موقع الويب الخاص بك.

تعد صيانة متجر Etsy الخاص بك أسهل بكثير من صيانة المتاجر على منصات أخرى ، مثل Amazon Handmade و eBay.

2. لدى Etsy عدد كبير من المستخدمين

حركة العملاء على Etsy مثيرة للإعجاب. يتزايد عدد المستخدمين الذين يزورون المنصة ويشترون المنتجات. في عام 2021 ، استضافت المنصة أكثر من 90 مليون مشتري . هذه فرصة استثنائية للشركات الصغيرة للوصول إلى عدد هائل من العملاء المحتملين. سيكون من المستحيل تحقيق هذا النوع من الانكشاف من خلال متجر مستقل ، دون استخدام وظائف منصة كاملة ، مثل Etsy. يستغرق العثور على عملاء محتملين من خلال موقع الويب الخاص وقتًا طويلاً ويتطلب موارد هائلة.

في هذا الصدد ، تتفوق Etsy أيضًا على المنصات الأصغر المصممة للبائعين المصنوعين يدويًا. عندما يتعلق الأمر بالعناصر المصنوعة يدويًا ، فإن Etsy هي الشركة الرائدة المطلقة في السوق في نظر العملاء ، وهو العامل الأكثر أهمية في تحديد مكان تركيز جهودك.

ودعنا لا ننسى أن Etsy هو المكان المناسب ليس فقط لملايين المشترين ، ولكن على وجه التحديد للمشترين الذين يبحثون عن سلع يدوية لا يمكن العثور عليها في AliExpress.

3. Etsy هي منصة عالمية

Etsy ليست مجرد منصة كبيرة ، ولكنها منصة عالمية. في حين أنه من الصحيح أن الجزء الأكبر من مشتري Etsy موجودون في الولايات المتحدة ، فإن هذا لا يمنع الفنانين من جميع أنحاء العالم من الكفاح من أجل حصة من قاعدة عملائها. تُظهر الإحصائيات أن المتاجر من الصين وكوريا الجنوبية وهونغ كونغ وأوكرانيا وبلغاريا وليتوانيا وتايلاند وإسرائيل وتايوان والفلبين تبلي بلاءً حسناً للغاية.

علاوة على ذلك ، تبذل قيادة Etsy جهودًا لتعزيز النطاق العالمي للمنصة. بذلت Etsy كشركة جهودًا جادة لزيادة اختراق السوق الأوروبية. يتضح هذا من القرارات التجارية الرئيسية ، مثل الصفقة مع Dawanda في ألمانيا (2018) والاستحواذ على Depop في المملكة المتحدة في عام 2021. ويمكننا جميعًا رؤية حملات المبيعات القوية في البلدان الأوروبية ، مثل Summer Sales 2022 في فرنسا .

4. Etsy قطارات وتدعم البائعين على المنصة

على الرغم من الانتقادات التي تلي كل زيادة في الرسوم أو تغيير في خوارزمية محرك بحث Etsy ، لا يمكن إنكار أن Etsy تسعى جاهدة لتوفير المعلومات لجميع البائعين. دليل البائع Etsy هو دليل استثنائي لكل بائع يتم تحديثه دائمًا بواسطة فريق Etsy. الكتيب يجب قراءته تمامًا للبائعين المبتدئين ، وكذلك للفنانين الذين يتساءلون عما إذا كانت Etsy هي المنصة المناسبة لهم.

على الرغم من أنه قد لا يكون دائمًا بالمستوى الذي يرغب فيه العديد من البائعين ، إلا أن دعم Etsy هو بالتأكيد أحد مزاياه على المنصات المماثلة الأخرى. بعد ارتفاع رسوم المعاملات في أبريل الماضي ، تعهدت قيادة Etsy بالاستثمار في مزايا متعددة للبائعين ، بما في ذلك زيادة موظفي فريق الدعم بنسبة 20٪ على الأقل.

علاوة على ذلك ، فإن برنامج حماية المشتريات للبائعين ساري المفعول اعتبارًا من 1 أغسطس 2022. يتيح هذا البرنامج للبائعين المطالبة باسترداد يصل إلى 250 دولارًا أمريكيًا من Etsy في الحالات التي لا تصل فيها شحنتهم إلى المشتري أبدًا.

الطريقة التي تعامل بها Etsy البائعين على المنصة أفضل بكثير مما يمكن توقعه من منافسيها ، مثل Amazon على سبيل المثال. يتضح هذا ليس فقط من السياسات التي تتعامل مباشرة مع البائعين ، ولكن أيضًا من بعض الممارسات المشكوك فيها لشركة Amazon ، مثل عرضهم الأخير لجعل البائعين يخفضون الأسعار.

5. يمكن للبائعين Etsy الاعتماد على البيانات والأدوات الموجودة

يجب اتخاذ كل قرار تجاري على أساس البيانات الصعبة بدلاً من الحدس. تتمثل إحدى المزايا الهائلة لـ Etsy مقارنة بالمنصات الأصغر حجمًا في وجود مجموعة كبيرة من البيانات والأدوات المصممة خصيصًا لـ Etsy والتي يمكنك الاستفادة منها. هذا أمر بالغ الأهمية ، لأن هذه الأدوات ستساعدك على تحسين قوائمك بطريقة أفضل وأسرع وأسهل.

يمكن أن تكون بعض الأدوات المتوفرة مفيدة للغاية بالنسبة لك ، خاصة في بداية رحلتك على Etsy. Koalanda هي إحدى المنصات التي تقدم أكبر مجموعة متنوعة من الأدوات لبائعي Etsy وبسعر مناسب جدًا (ما بين 5.99 دولارًا و 11.99 دولارًا اعتمادًا على الخطة المختارة). بمساعدة هذه الأداة ، ستتمكن بسهولة من تحديد أفضل الكلمات الرئيسية لاستخدامها كعلامات. بالإضافة إلى ذلك ، ستتاح لك الفرصة لتقييم منافسيك من خلال مراقبة المبيعات التي تحققها متاجرهم. تتمثل إحدى مزايا Koalanda الرئيسية في أنها لا تفرض حصص بحث أو حصصًا للمحلات التي يمكنك مراقبتها. علاوة على ذلك ، تقدم Koalanda إصدارًا تجريبيًا مجانيًا ، لذلك نشجعك على تجربته.

نوصي باستخدام الأدوات في كل مرحلة من مراحل تطوير متجر Etsy الخاص بك ، لأنها توفر لك معلومات لا يمكن العثور عليها في أي مكان آخر. هذا مهم بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بالكلمات الرئيسية. الكلمات الرئيسية هي العنصر الأكثر صعوبة - والأكثر أهمية أيضًا - في تحسين محركات البحث. إذا لم يتم تحسين قوائمك ، فلن يكتشف العملاء المحتملون منتجاتك أبدًا ، بغض النظر عن مدى روعتها.

6. يدعم البائعون على Etsy بعضهم البعض

على الرغم من النمو المستمر لـ Etsy ، ظلت روح المنصة كما كانت في البداية. إن بائعي Etsy ، بالطبع ، منافسون ، لكن هذا لا يمنعهم من مساعدة بعضهم البعض وتبادل المعلومات. في الواقع ، هناك العديد من مجموعات وسائل التواصل الاجتماعي حيث يدعم البائعون بعضهم البعض بطريقة أو بأخرى. وبالتالي ، هناك مجتمع راسخ لن تجده إذا قررت البدء في البيع على موقع eBay أو Amazon Handmade. ينطبق الأمر نفسه إذا اخترت إنشاء موقع الويب الخاص بك (حتى من خلال منصات مثل Shopify).

بالإضافة إلى ذلك - لا تقلل من شأن المساعدة التي يمكنك الحصول عليها من المدربين! في معظم الحالات ، يكون هؤلاء المدربون بائعي Etsy ذوي الخبرة الذين يعرفون النظام الأساسي من الداخل والخارج ، بما في ذلك جميع الحيل التسويقية الحاسمة. لقد حولوا هذه المهارات إلى عمل يمكن أن يكون مفيدًا للغاية بالنسبة لك. يحتفظ العديد من المدربين بصفحات / مجموعات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم والتي يمكنك زيارتها في أي وقت عندما تشعر بعدم الأمان أثناء مغامراتك على Etsy.

7. امتلاك متجر Etsy رخيص

بالطبع ، تقوم Etsy بتحصيل رسوم لجميع الخدمات التي تقدمها. الرسوم الرئيسية التي تجمعها Etsy هي كما يلي:

• رسوم الإدراج - 0.20 دولار هي الرسوم المستحقة لكل قائمة تم تحميلها. يجب دفع الرسوم مرة واحدة على الأقل كل 4 أشهر إذا لم يتم بيع المنتج ، أو عند كل بيع أو تحديث القائمة.
• رسوم المعاملات - بعد زيادة أبريل 2022 ، أصبحت رسوم المعاملة الآن 6.5٪ من قيمة الطلب. كانت هذه الرسوم 5٪. بغض النظر عن الزيادة ، لا تزال أسعار Etsy تنافسية وتجذب العديد من البائعين الجدد.
• رسوم معالجة الدفع - تعتمد هذه الرسوم على البلد الذي يقيم فيه البائع وتمثل رسومًا ثابتة مقترنة بنسبة مئوية من إجمالي قيمة الطلب. على سبيل المثال ، تبلغ رسوم البائعين الأمريكيين 3٪ + 0.25 دولار. بالنسبة إلى متاجر المملكة المتحدة ، تبلغ الرسوم 4٪ + 0.20 جنيه إسترليني. الرسوم متشابهة في جميع البلدان. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان الحساب المصرفي للبائع بعملة مختلفة عن عملة المبيعات (عادةً ما يكون ذلك بالدولار الأمريكي) ، فسيتم تطبيق هامش بنسبة 2.5٪ على سعر الصرف.

قد تكون هناك رسوم إضافية إذا كنت ترغب في نشر إعلانات على المنصة أو خارجها. يمكن أن تصل رسوم الإعلانات التسلسلية إلى 15٪. قد يبدو هذا كثيرًا بالنسبة لك ، ولكن تأكد من أن إعلانات Google أغلى بكثير.

ومع ذلك ، إذا استبعدنا الإعلانات ، فإن الرسوم على Etsy بالكاد يمكن أن تتجاوز 12٪ من قيمة المنتجات التي تبيعها. وهذا يشمل رسوم الإدراج.

للوهلة الأولى ، قد تبدو هذه الرسوم باهظة. ولكن عند تقييم ما إذا كان البيع على Etsy فعالاً من حيث التكلفة ، ضع في اعتبارك ما تم تضمينه بالضبط في هذا السعر. تقدم لك Etsy حلاً تقنيًا كاملاً ، ومنصة مطورة مع مجموعة من العملاء الذين يثقون بالمنصة ، ويثقون بك أيضًا كبائع بسبب الضمانات التي توفرها تلك المنصة. فقط إنشاء موقع الويب الخاص بك ، باستثناء صيانته ، سيكلف أكثر من الاحتفاظ بمتجر Etsy لمدة 2-3 سنوات. إذا اخترت منصات ، مثل Shopify ، فسيكون ذلك أسهل وأرخص في البداية ، ولكن سيتعين عليك الاستثمار في الإعلانات لتوليد حركة مرور لمتجرك. وبالتأكيد لن تكون هذه الإعلانات أرخص من الإعلانات على Etsy ، خاصة عندما نتحدث عن منتجات ذات قدرة تنافسية عالية.

في الوقت نفسه ، إذا قارنت رسوم Etsy مع رسوم Amazon Handmade ، فستكتشف أنها ليست نصف سيئة. سيكلف الحصول على ملف تعريف على Amazon Handmade وحدها 39،99 دولارًا شهريًا ، وسيتعين عليك أيضًا دفع 15٪ من قيمة كل عملية شراء.

وإذا كنت تتساءل عما إذا كنت تريد الذهاب إلى eBay ، فتأكد من أنه لن يكون أرخص من Etsy. تعد خوارزمية تحديد رسوم eBay أكثر تعقيدًا وتعتمد بشكل أساسي على فئة منتجاتك. ولكن على أي حال ، عند إضافة الرسوم الدولية (1.65٪) ورسوم تحويل عملة البائع (3٪) ، فإن النسبة الإجمالية لن تقل عن 15٪ للفئات الأكثر شيوعًا.

يتمثل أكبر عيب في هيكل رسوم Etsy في أنه يبدو معقدًا ، لأنه يتكون من عناصر مختلفة ، يمكن أن يختلف كل منها حسب البلد المعني (رسوم معالجة الدفع) أو الاختيار الشخصي للبائع (فيما يتعلق بالإعلانات ، على سبيل المثال) ). ومع ذلك ، هذا هو بالضبط ما يجعل نظام Etsy أكثر مرونة وعدلاً من الحلول البسيطة ، مثل رسم شهري ثابت بناءً على عدد القوائم ، بغض النظر عما إذا كانت المنتجات تبيع أم لا.

استنتاج

ربما تكون الميزة الأكبر لـ Etsy مقارنة بالمنصات الأخرى هي أنها تستمر في النمو والتطور. من المحتمل أن تسمع الكثير من الناس يقولون إن سوق Etsy تنافسي للغاية ، ومن الأفضل البحث عن منصة أصغر. لكن الحقيقة هي أن كل عمل تجاري منافس. البائعون على Etsy كثيرون وقادرون على المنافسة ، لأن هناك أيضًا العديد من المشترين على المنصة الذين يرغبون في دفع سعر عادل للمنتجات الموجودة هناك.

لذا ، بدلاً من الخوف من المنافسة ، ابذل جهدًا للتعرف على النظام الأساسي وبدء عملك على Etsy. هذا هو المكان الذي ستتمكن من البقاء فيه حتى عندما ينمو عملك خارج حدود وظيفة العمل من المنزل الثانية.