الفوائد العشر للتسويق عبر البريد الإلكتروني | أنت بحاجة إلى البريد الإلكتروني

نشرت: 2023-09-14

خلال هذا الوقت الذي ينتشر فيه وباء البريد العشوائي الكبير وما يترتب على ذلك من ظهور البريد العشوائي، يجد المسوقون والشركات على حد سواء أنفسهم يتساءلون، "ما مدى فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني؟" نعم، حسنًا، البريد الإلكتروني موجود منذ لحظة ساخنة، لكن هذا لا يعني أنه لا يزال غير مفيد. ما زلنا جميعًا نستخدم رسائل البريد الإلكتروني في العمل، لذا، لم يمت بعد!

لن تكون أول شخص يشكك في فعالية هذه القناة بالذات. في الواقع، في عام 1989، حتى قبل أن يصبح البريد الإلكتروني وسيلة اتصال سائدة تعتمد على الويب، كان يُعتقد أن تقنيات أخرى ستحل محله، مثل الفاكس على وجه التحديد. لم يتم ذلك تمامًا بالطريقة التي اعتقدوا أنها ستحدث.

ولكن إذا كان الإدراك المتأخر هو 20-20 والمستقبل غير معروف، فدعونا نتعمق هنا والآن ونوضح لك سبب أهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني. بعد ذلك، سنلقي نظرة على سبب وجود البريد الإلكتروني ليبقى.

الفوائد التي لا يمكن إنكارها للتسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة ديناميكية لا غنى عنها يمكنها تقديم العديد من الفوائد لشركتك. بدءًا من زيادة الوصول والمشاركة إلى فعالية التكلفة والنتائج القابلة للقياس، تظل قناة تسويقية فعالة للغاية. من خلال تسخير قوة التخصيص والأتمتة والرؤى المستندة إلى البيانات، يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني على تمكين الشركات من بناء علاقات أقوى مع جمهورها وتحقيق نمو كبير في المشهد الرقمي.

لماذا يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني مهمًا

على الرغم من التوقعات القديمة، يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة قوية للشركات للتواصل مع جمهورها وتحقيق نتائج ملحوظة. باعتباره حجر الزاوية في العديد من استراتيجيات التسويق، أثبت التسويق عبر البريد الإلكتروني قيمته مرارًا وتكرارًا، حيث يوفر فوائد كبيرة للشركات من جميع الأحجام والصناعات. ألقِ نظرة على هذه الأسباب العشرة المقنعة التي تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني ضروريًا، وفعاليته في تحقيق النتائج، والفوائد التي لا تعد ولا تحصى التي يمكن أن يجلبها لشركتك.

1. يوفر التسويق عبر البريد الإلكتروني وصولاً ومشاركة معززين

يمكّنك التسويق عبر البريد الإلكتروني من الوصول إلى جمهور واسع ومتنوع بسهولة. ومع وجود المليارات من مستخدمي البريد الإلكتروني النشطين في جميع أنحاء العالم، فإنه يوفر إمكانات لا مثيل لها للتواصل مباشرة مع العملاء، الجدد والحاليين. علاوة على ذلك، تتمتع حملات البريد الإلكتروني المخصصة والمصممة جيدًا بالقدرة على إشراك المستلمين على مستوى أعمق، مما يؤدي إلى زيادة معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور والمشاركة الشاملة.

2. تجزئة واستهداف القدرات

تتيح لك القدرة على تقسيم جمهورك واستهدافه في التسويق عبر البريد الإلكتروني تقديم محتوى مخصص وذو صلة، مما يزيد من احتمالية التفاعل والتحويلات. من خلال تخصيص رسائلك لمجموعات محددة بناءً على اهتماماتهم أو سلوكياتهم أو معلوماتهم السكانية، يمكنك رعاية العملاء المحتملين بشكل فعال وبناء علاقات أقوى مع العملاء. بشكل عام، يضمن ذلك استثمار مواردك في الوصول إلى الجمهور الأكثر صلة، مما يزيد من تأثير حملاتك.

3. التسويق عبر البريد الإلكتروني يبني ويرعى العلاقات مع العملاء

إحدى الفوائد الرئيسية للتسويق عبر البريد الإلكتروني هي قدرته على بناء وتعزيز علاقات طويلة الأمد مع العملاء. من خلال تقديم محتوى ذي صلة وقيم مباشرةً إلى صناديق البريد الوارد للمشتركين لديك، يمكنك بناء الثقة والسلطة داخل مجال عملك. يساعد التواصل المنتظم عبر البريد الإلكتروني في إبقاء علامتك التجارية حاضرة في أذهان عملائك، مما يؤدي إلى زيادة الثقة والولاء وتكرار الأعمال.

4. يقدم التسويق عبر البريد الإلكتروني التخصيص والتخصيص

يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني بدرجة عالية من التخصيص والتخصيص، مما يتيح لك تصميم الرسائل وفقًا للتفضيلات والسلوكيات الفردية. من خلال الاستفادة من البيانات مثل سجل الشراء وعادات التصفح والمعلومات الديموغرافية، يمكنك إنشاء محتوى مخصص يلقى صدى لدى المستلمين، مما قد يزيد بشكل كبير من فرص التحويل.

5. التسويق عبر البريد الإلكتروني يحفز حركة المرور والتحويلات على موقع الويب

يعد التسويق الفعال عبر البريد الإلكتروني بمثابة محرك قوي لحركة المرور والتحويلات على موقع الويب. من خلال الدمج الاستراتيجي لأزرار CTA (الحث على اتخاذ إجراء) والمطالبات التي ترتبط بموقعك على الويب في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك، فإنك تشجع المستلمين على استكشاف منتجاتك أو خدماتك بشكل أكبر. علاوة على ذلك، يمكن للصفحات المقصودة المحسنة والمرتبطة برسائل البريد الإلكتروني أن تعزز معدلات التحويل بشكل كبير، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات والإيرادات.

6. يقدم التسويق عبر البريد الإلكتروني رؤى قابلة للقياس ومبنية على البيانات

تكمن فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني، جزئيًا، في قابليته للقياس وطبيعته المعتمدة على البيانات. باستخدام أدوات التحليل المتقدمة، يمكنك تتبع مقاييس مختلفة، مثل معدلات الفتح، ونسب النقر إلى الظهور، ومعدلات الارتداد، ومعدلات التحويل. توفر هذه الرؤى معلومات قيمة حول أداء حملتك، مما يتيح لك اتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات وتحسين استراتيجياتك لتحقيق نتائج أفضل.

7. يقدم التسويق عبر البريد الإلكتروني الأتمتة لتحقيق الكفاءة

تعد الأتمتة جانبًا مهمًا لمنصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الحديثة، مما يسمح للشركات بتبسيط عمليات الاتصال الخاصة بها. من خلال تسلسلات البريد الإلكتروني الآلية وحملات التنقيط، يمكنك تقديم المحتوى ذي الصلة في الوقت المناسب تمامًا لرعاية العملاء المحتملين وضم العملاء الجدد وإعادة جذب العملاء الخاملين. لا توفر الأتمتة الوقت فحسب، بل تضمن أيضًا تفاعلات متسقة وفي الوقت المناسب مع جمهورك.

8. التسويق عبر البريد الإلكتروني يزيد من الوعي بالعلامة التجارية

يعزز التواصل المتسق عبر البريد الإلكتروني هوية علامتك التجارية وقيمها، مما يزيد من الوعي بالعلامة التجارية بين جمهورك المستهدف. من خلال عرض منتجاتك وخدماتك وخبراتك الصناعية بانتظام، ستظل في مقدمة أولوياتك، وعندما يحين وقت اتخاذ قرار الشراء، من المرجح أن يتم أخذ علامتك التجارية في الاعتبار. عجلة صار يحصل على الشحوم!

9. يسهل ردود الفعل والتحسين

يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا كقناة لتعليقات العملاء وأفكارهم. إن تشجيع المشتركين على تقديم التعليقات من خلال الاستطلاعات أو الردود على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك يمكن أن يوفر معلومات قيمة حول تفضيلاتهم ونقاط الضعف والتوقعات. مسلحًا بهذه المعرفة، يمكنك إجراء تحسينات وإظهار لعملائك أنك تستمع وتهتم.

10. حل تسويقي فعال من حيث التكلفة

بالمقارنة مع القنوات الإعلانية التقليدية، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً من حيث التكلفة بشكل لا يصدق. فهو يلغي الحاجة إلى المواد المطبوعة أو البريد أو المساحات الإعلانية، مما يسمح للشركات بتخصيص ميزانياتها بشكل أكثر كفاءة. القرش الذي توفره بمثابة قرش تكتسبه!

إليك 10 أسباب تجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني مهمًا. لذا نعود إلى "ما مدى فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني؟" دعونا نضع الأمر بهذه الطريقة، مع كل المزايا التي تقدمها، لا يمكنك تحمل عدم الاستفادة من هذه القناة التسويقية غير المكلفة والمجربة والحقيقية. إذا كنت تتساءل عن السبب ، فالأمر يتعلق بالشعبية الطويلة الأمد للبريد الإلكتروني نفسه. إنها مجرد وسيلة لا تختفي.

البريد الإلكتروني موجود ليبقى

قد يفاجئك أن الكثير من الأشخاص ما زالوا يستخدمون البريد الإلكتروني بشكل نشط عندما يستمعون أيضًا إلى ملفات البودكاست ويتابعون وسائل التواصل الاجتماعي ويتلقون رسائل نصية منتظمة عن الأعمال. لكن البريد الإلكتروني لن يذهب إلى أي مكان، وطالما أن الناس يستخدمون البريد الإلكتروني، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني سيكون له مكان مهم بين قنوات التسويق. من أجل المتعة فقط، قمنا بإدراج بعض الأسباب التي تجعل البريد الإلكتروني لا يزال ذا قيمة كبيرة لمستخدميه يوميًا:

  • الاتصال المباشر والشخصي: يوفر البريد الإلكتروني وسيلة مباشرة وشخصية للتواصل مع الأفراد والشركات، مما يسمح بالتفاعلات الفردية والرسائل الشخصية.
  • الشكلية والاحترافية: غالبًا ما يُنظر إلى البريد الإلكتروني على أنه وسيلة اتصال رسمية ومهنية، مما يجعله مثاليًا للمراسلات الرسمية والاستفسارات التجارية والشبكات المهنية.
  • حفظ السجلات والتوثيق: تعمل رسائل البريد الإلكتروني كسجل للمحادثات والمعاملات، مما يجعلها ملائمة للأفراد والشركات لتتبع المعلومات المهمة والرجوع إليها.
  • الخصوصية والتحكم: توفر منصات البريد الإلكتروني ميزات أمان متنوعة، مما يسمح للمستخدمين بالتحكم في من يمكنه الوصول إلى رسائلهم وتوفير الشعور بالخصوصية والسرية.
  • إمكانية الوصول والراحة: مع انتشار الهواتف الذكية وتطبيقات البريد الإلكتروني، أصبح الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها أمرًا مريحًا للغاية، مما يمكّن الأشخاص من البقاء على اتصال أثناء التنقل.
  • إمكانيات الوسائط المتعددة: تدعم رسائل البريد الإلكتروني محتوى الوسائط المتعددة، مما يسمح للمستخدمين بإرسال واستقبال الصور والمستندات ومقاطع الفيديو والمرفقات الأخرى.
  • الأدوات التنظيمية: غالبًا ما تأتي خدمات البريد الإلكتروني مزودة بميزات تنظيمية مثل المجلدات والمرشحات والتسميات، مما يساعد المستخدمين على إدارة البريد الوارد الخاص بهم بكفاءة والبقاء منظمًا.
  • الوصول العالمي: يتجاوز البريد الإلكتروني الحدود الجغرافية، مما يتيح التواصل السلس مع الأفراد والشركات في جميع أنحاء العالم، مما يجعله أداة أساسية للتفاعلات الدولية.
  • التحكم في الاشتراك: الاشتراك في النشرات الإخبارية أو التحديثات عبر البريد الإلكتروني يمنح المستخدمين القدرة على التحكم في المحتوى الذي يتلقونه، مما يضمن أنهم يتلقون فقط المعلومات التي يجدونها ذات صلة وقيمة.
  • متطلبات الاتصال الرسمية: لا تزال العديد من العمليات الرسمية، مثل طلبات العمل، والتحقق من الحساب، والإشعارات الرسمية، تتطلب البريد الإلكتروني باعتباره وسيلة الاتصال المفضلة.
  • الإلمام وطول العمر: كان البريد الإلكتروني عنصرًا أساسيًا في الاتصالات الرقمية لعقود من الزمن، مما يجعله وسيلة مألوفة وراسخة يستمر الناس في الثقة بها واستخدامها.

بشكل عام، يمكن أن تعزى الشعبية المستمرة للبريد الإلكتروني إلى فعاليته وكفاءته وقدرته على التكيف في تلبية احتياجات الاتصال المتنوعة للأفراد والشركات على حد سواء. ومع أخذ ذلك في الاعتبار، دعونا نعيد النظر في سؤال " ما مدى فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني؟" حسنًا، إلى أن يتوقف البريد الإلكتروني عن كونه قناة اتصال شائعة، فإنه لن يتوقف عن كونه قناة شائعة للتسويق أيضًا. عندما يقول أكثر من 50% من الأشخاص الذين شملهم الاستطلاع أنهم يشترون من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية مرة واحدة على الأقل شهريًا، فأنت تعلم أنك تريد جزءًا من هذا الإجراء!

لذا، إذا لم تكن قد قمت بالفعل بدمج التسويق عبر البريد الإلكتروني في استراتيجيتك التسويقية، فقد حان الوقت للقيام بذلك وجني العديد من المكافآت التي يقدمها. إذا كانت لديك أسئلة حول كيفية البدء في استخدام هذه الأداة التسويقية الرائعة، فيرجى التواصل معنا وتحديد موعد لاستشارة مجانية مع فريق Disruptive من خبراء البريد الإلكتروني!