가장 흔한 SEM 실수 10가지와 이를 피하는 방법

게시 됨: 2021-07-15

검색 엔진 마케팅(SEM)의 실수는 너무 흔하고 일반적으로 쉽게 수정할 수 있습니다. 무엇을 찾아야 하는지 알고 있고 빠르게 잡을 수 있다면 말이죠.

그렇지 않으면 단순한 실수라도 쓰레기 수거통 화재로 확대될 수 있습니다.

이 운명을 어떻게 피할 수 있습니까? 이러한 중대한 오류를 확인하고 캠페인에서 이러한 오류를 방지하기 위해 무엇을 할 수 있는지 확인하십시오.

가장 흔한 SEM 실수 10가지

  1. 하나의 검색 유형만 사용하는 것은 확장검색입니다.
  2. SEM과 함께 SEO를 수행하지 않습니다.
  3. 지출을 통제하지 못했습니다.
  4. 제외 키워드를 사용하지 않습니다(가장 중요한 검색 유형).
  5. 경쟁자 입찰에서 곰을 찌르는 것.
  6. 모든 잘못된 장소를 지역 타겟팅합니다.
  7. YouTube/GDN의 부적절한 게재위치 타겟팅 및 최적화
  8. 우연히 적용된 엔진 권장 사항.
  9. 전략을 실행하고 충분한 시간을 주지 않습니다.
  10. 처음부터 잘못된 계정 구성.

각각에 대해 자세히 알아보기 전에 무엇이 문제인지 정확히 살펴보겠습니다.

SEM의 정직한 실수에도 비용이 발생할 수 있습니다 — 큰 시간

2005년에 온라인 약국은 SEM 실수가 얼마나 빨리 핵으로 발전할 수 있는지 배웠습니다.

그들은 무제한 일일예산, 100달러의 입찰가 상한선으로 [약국]이라는 단어에 입찰하고 전 세계를 대상으로 했습니다.

그들은 파일에 "블랙 카드"가 있었고 금요일 오후 5시에 프로그램을 시작하기로 결정했습니다.

첫날, 그 회사는 실수로 $85,000를 지출했습니다.

월요일까지 그들은 493,000달러를 지출했습니다.

회사의 자체 평가액은 $500,000입니다. 그들은 구글에 광고를 게재한 지 불과 2주 만에 이 때문에 가게 문을 닫을 수 밖에 없었습니다.

이것은 100% 예방할 수 있었습니다.

최근에는 광고주가 거의 확인하지 않은 YouTube 계정을 감사했습니다.

옷을 거의 입지 않은 남성과 여성이 등장하는 스포츠 음료 광고에도 불구하고 예산의 40%를 어린이 동요 비디오에 썼다는 사실을 발견했을 때 그들이 얼마나 놀랐을지 상상해 보십시오.

해당 YouTube 캠페인을 담당하게 된 작업은 브랜드에 수십만 달러를 지불해야 했습니다.

다시 말하지만, 이것은 100% 예방 가능했습니다.

이 예가 여러분과 함께 하기를 바랍니다. 이것을 알아두십시오: 주어진 순간에, 당신은 당신의 캠페인(당신의 경력은 아닐지라도)을 맹렬한 쓰레기 수거통 화재로 바꾸는 스위치의 플립(또는 그것의 부족)입니다.

그리고 당신이 단순하고 일반적이며 완전히 피할 수 있는 실수를 저질렀기 때문입니다.

바이러스 성 #DontFireScott 캠페인은 결과로부터 엉덩이를 구할 수 없습니다.

심각도의 특정 순서는 없지만 SEM에서 가장 심각하고 가장 흔한 재앙이 있습니다.

1. 하나의 검색 유형만 사용하고 확장검색입니다.

(기존) 확장검색을 유일한 검색 유형으로 사용하는 것은 큰 실수입니다.

이제 당신은 생각할 수도 있습니다. “하지만 Jon, 엔진은 진화했습니다. 여전히 관련성을 위해 처리할 수 있습니다.”

진짜? 브랜드가 아닌 키워드에 대한 검색어 보고서를 살펴보십시오.

안전망 없이 엔진의 AI에 의존하고 싶지는 않습니다.

운이 좋으면 올바른 카테고리로 매핑됩니다.

확장검색의 예. 네, 베이컨과 햄은 둘 다 돼지고기지만 같은 제품은 아닙니다.

그러나 덜 관련성이 높은 쿼리에 약간의 현금을 태우고 비효율성을 감수해야 할 좋은 기회가 있습니다.

16년 동안 SEM 게임에 참여했지만 구문검색(또는 현재 일치하는 검색 유형인 척하려는 모든 항목) 및/또는 확장검색과 함께 일치검색을 실행하지 않는 이유를 아직 보지 못했습니다. 관련 쿼리를 찾는 데 사용합니다.

말할 것도 없이, 정확한 일치는 주사위를 던지는 것보다 더 높은 관련성을 가지며 확장 일치가 당신을 위해 멍청이를 망치지 않기를 바랍니다.

2. SEM과 함께 SEO를 수행하지 않음

알겠습니다. 3월의 흥미진진한 SEJ 기사를 읽지 않으셨습니다. 자, 여기 있습니다: 유료 검색 증가가 SEO에 미치는 영향(1+1=3입니까?).

여유롭게 즐기세요. 그러나 제목에서 알 수 있듯이 SEM+SEO는 트래픽을 증가시킵니다. 가장 큰 차이점은 미디어 지출 관점에서 SEO 기여에 대해 비용을 지불할 필요가 없다는 것입니다.

셀 수 없이 많은 시간, 나는 SEM 캠페인을 사용하여 페이지에 대한 빠른 "펌프 및 덤프"를 원하는 리드 생성 작업을 보았지만 완료되었을 때만 페이지를 던졌습니다.

음, 어때요... 아니요.

페이지를 항상 녹색으로 만들고, 빠른 볼륨을 위해 SEM을 사용하고, 장기적 증가 트래픽을 위해 SEO를 사용하십시오. 그러면 장기적으로 SEM에 의존하지 않게 될 것입니다.

근시안적인 시선을 멈추세요. SEM으로 SEO를 수행하면 SEM에 많은 비용을 지출할 필요가 없습니다.

3. 지출 통제 실패

당신은 돈을 불태울만큼 부자입니까?

당연히 아니지. 그렇기 때문에 이 기사를 읽는 데 귀중한 시간을 할애하고 결국에는 부자가 되기를 희망하면서 캠페인 실적을 개선하는 데 도움이 됩니다.

그러나 거기에 도달하려면 먼저 돈과 돈을 쓰는 방법에 대해 현명해야 합니다.

SEM에서 할 수 있는 최악의 일 중 하나는 모니터링 없이 자동 조종 장치로 작동하게 하는 것입니다. 예산을 무제한으로 설정한 상태에서 신용 카드나 사후 청구 인보이스를 운영하는 것이 얼마나 위험한지 위에서 배웠기를 바랍니다.

미디어 비행 기간 동안 항상 예산을 설정하십시오. 언제든지 돌아가서 조정할 수 있습니다. 그러나 이렇게 하면 얼마를 언제 지출해야 하는지 알 수 있습니다.

이렇게 하면 순조롭게 진행되지만 더 나아가 3일 동안 한 달치 예산을 지출하는 것을 방지하는 데 도움이 됩니다.

우리 팀은 매우 실망스럽게도 일별 지출 계획을 세우고, 일별로 추적하고, 그 달의 다음 날부터 초과/과소 지출을 재할당/공제할 것을 요청합니다.

이건 과잉인가요? 아마도.

내가 상사에게 이것을 설명할 필요가 없습니까? 옳은.

그렇게 어렵지 않습니다!

일일 지출을 추적합니다. 일일 지출은 장기적으로 모든 종류의 일을 추적하는 데 도움이 됩니다.
월간 지출 추적. 월 단위로 롤업하여 실제로 속도를 내고 있는지 여부를 확인합니다.

4. 제외 키워드를 사용하지 않음(가장 중요한 검색 유형)

아무도 — 그리고 제 말은 — 당신이 어떤 키워드에 입찰하여 광고를 실행하는지에 대해 아무 말도 하지 않을 것입니다.

타겟 키워드의 예. 진심으로 엣시?

훌륭한 제외 키워드 목록 공급업체가 있습니다. 그러나 상식을 사용하십시오. 브랜드 안전성 문제로 끝내고 싶지 않습니다.

정확히 일치하지 않는 키워드에 대한 동적 키워드 삽입(DKI)에 대해 유사한 주장을 할 수 있습니다.

5. 경쟁자 입찰에서 곰 찌르기

SEM의 경쟁자 입찰 전략: 혼돈의 시작 및 선택에 설명된 대로 경쟁자에 입찰하는 4가지 주요 이유가 있습니다.

가장 흔한 이유는 다음과 같습니다. 자존심이 있습니다.

경쟁업체의 브랜드 이름에 입찰할 계획이고 이유에 "그 제품을 고수하고 싶습니다." 또는 "정말 싫어요..."와 같은 변형이 포함된 경우 실수.

당신의 경쟁자들은 종종 놀라울 정도로 깊은 지갑을 가지고 있으며, 당신은 크라켄을 마음껏 발휘할 수 있습니다. 브랜드 CPC가 가격이 4배 증가할 때까지 기다리십시오. 모두 성공해야 했기 때문입니다.

6. 모든 잘못된 장소를 지역 타겟팅하기

내가 얼마나 자주 계정을 감사하고 내 전임자들이 완전히 잘못된 곳을 목표로 삼았는지 알게 되니 놀랍습니다.

여기서 우리는 48개 인접 주 내에서만 배송할 수 있는 누군가가 186개 다른 국가 및 지역에서 광고 비용을 지불했음을 발견한 예를 봅니다.

지역 타겟팅 실수. 이것이 지역 타겟을 확인하는 이유입니다.

이것은 어리석은 것처럼 보일 수 있지만 Bing Ads에서 새 계정을 만들 때(저는 여전히 Microsoft Ads라고 부르기를 거부하기 때문에) 기본적으로 미국과 캐나다로 설정됩니다.

그러나 Google에서 만들면 기본적으로 전 세계로 설정됩니다.

기본 설정은 전 세계입니다. 오, 저 교활한 엔진, 항상 나우루나 맨 섬 같은 곳에 광고를 표시하기를 원합니다.

이것은 QA 프로세스에서 처음이자 마지막으로 확인하는 것 중 하나여야 합니다. 돈을 절약하십시오(아마도 직장까지).

또한 오프라인 위치가 있는 경우 GMB 또는 주소 좌표(Bing)에서 반경 타겟팅을 사용하는 것이 가장 좋습니다.

하지만 관객과 함께라면 현실적이다. "지하철 애틀랜타에 있는 사람들이 정말로 내 세차를 위해 20마일을 운전할 것입니까?"라고 자문해 보십시오.

반경 타겟팅은 강력하지만 올바르게 수행하는 경우에만 가능합니다.

7. YouTube/GDN의 부적절한 게재위치 타겟팅 및 최적화

이것은 화난 편지를 보내는 좋은 방법입니다.

GDN과 YouTube에서 적절한 잠재고객 및 게재위치 타겟팅(더 중요한 것은 제외)의 중요성을 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 어떻게 다릅니까?

  • 청중: 귀하의 광고를 보게 될 사람의 유형입니다.
  • 게재위치: 광고가 표시될 사이트/콘텐츠.

이 두 가지를 모두 해결하지 못하면 정말 나쁜 결과를 초래할 수 있습니다. 고맙게도 충분히 예방할 수 있습니다.

최악의 시나리오가 어떤 것인지 알고 싶으십니까?

광고에 실수가 표시된 곳. 클라이언트는 이것을 배운 후 사전 운동이 2세 아동에게 마케팅되어야 한다고 느끼지 않았습니다.

글쎄, 당신은 광고가 동요 비디오에 제공되고 있다는 것을 발견하기 위해 비디오에서 겨우 옷을 입은 모델을 사용하여 스포츠 영양 브랜드가 될 수 있습니다.

항상 주제 제외 목록이 있고 정기적으로 배치를 감사합니다.

8. 우연히 적용된 엔진 권장 사항

오해하지 마세요. 저는 Google이나 Bing이 본질적으로 악하다고 생각하지 않습니다. 사실, 저는 우리의 많은 담당자를 아주 좋아하고 그들을 훌륭한 파트너로 생각합니다.

그러나 종종 "최적화 점수"와 관련된 엔진 권장 사항에 관해서는... 그건 다른 이야기입니다.

예, 때때로 이러한 제안이 광고나 키워드가 누락된 부분을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나 그 후에는 구매자가 조심해야 할 문제입니다.

이러한 시스템은 인공 지능적이며 모든 추적이 올바르게 설정되었다고 가정하고 캠페인의 뉘앙스를 고려하지 않습니다.

그들은 내가 24시간 운영할 수 없다는 사실, 전화를 원하지 않는다는 사실, 파트너 네트워크를 신뢰하지 않는다는 사실, 유동인구를 원하지 않는다는 사실, 또는 내가 가장 좋아하는 것 중 하나를 이해하지 못합니다. 더 이상 지출할 예산이 없습니다!

가장 흔한 SEM 실수 10가지와 이를 피하는 방법 이와 같은 추천은 "방청"판매의 모든 무결성을 가지고 있습니다.

클릭수 15%, 전환수 10%, CPA 214% 증가를 위해 실제로 예산을 273% 늘리고 싶은 사람은 누구입니까?

권장 사항을 활성화하기 전에 다음과 같이 자문해 보십시오.

  • 내가 하는 것이 의미가 있습니까?
  • 이것이 효율성에 긍정적인 영향을 미칠까요 아니면 부정적인 영향을 미칠까요?

9. 전략을 실행하고 충분한 시간을 주지 않음

입찰 전략을 실행하는 것은 훌륭하고 훌륭한 일입니다. 그들을 빨리 구제하는 것은 아닙니다.

이것은 초보자와 노련한 전문가 모두에게 상당히 흔한 실수입니다. 우리는 새로운 입찰 전략을 시작하지만 하루(때로는 더 적음) 이내에 CPC가 엉망이 되고 CPA가 지옥에 떨어졌고 불편할 정도로 땀을 흘리기 시작합니다.

당신은 무릎 꿇는 반응에 굴복하고 규칙을 비활성화합니다.

하지마.

모든 자동화된 전략(규칙이 아닌 전략)은 학습하는 데 시간이 걸립니다. 볼륨에 따라 전략을 제대로 익히는 데 최대 2주가 소요될 수 있습니다.

이는 모든 tCPA 또는 CPA 전략에서 일반적입니다.

입찰 전략을 시작하기 전에 다음을 사고 프로세스에 구축하세요. 상황이 나아지기 전에 즉시 상황이 악화될 것입니다.

이를 위해 자신과 고객을 준비하십시오. 그런 다음 활성화합니다.

그러나 더 중요한 것은 규칙을 올바르게 설정했는지 확인하는 것입니다. 예산이 적절한지, CPC/CPM/CPA 매개변수가 있는지 확인하십시오. 그런 다음 운동할 시간을 주십시오.

10. 처음부터 잘못된 계정 구성

우선 공간 내 노련한 수의사들 사이에서는 SKAG 모델이 죽었다는 평이다. 그만 밀어.

잘못된 구조로 인해 시간, 비용 및 수익이 손실될 수 있습니다.

요즘 하나의 진정한 이상적인 구조가 있습니까? 아니.

그러나 SEM 전문가는 기회, 수익 등을 극대화하기 위해 계정을 구축하는 다양한 방법을 가지고 있습니다.

그들은 종종 다음을 포함합니다:

  • 독립형 캠페인의 브랜드 및 비브랜드
  • 일치 유형의 캠페인 또는 광고그룹 수준 분리.
  • 캠페인 또는 광고그룹 수준의 장치 분리.
  • 인구 통계에 의한 세분화.
  • 캠페인 예산이 아닌 일일예산
  • SKU로 세분화된 쇼핑 광고.
  • 개별 키워드보다 제외 키워드/게재위치 목록.
  • 그리고 더 많은.

업계 내에는 공유하기를 꺼리는 화난/방어적인 개인이 많이 있습니다.

그러나 자신의 통찰력을 무료로 제공할 사람이 더 많습니다.

빌드가 확실하지 않으면 조언을 구하십시오. Facebook에서 그룹을 시도하거나 Twitter에서 #ppcchat을 팔로우하고 그곳에서 질문하세요.

테이크어웨이: QA 또는 다이. 게으르거나 자만하지 마십시오

맞아, 내가 말했다. 이러한 실수는 일반적으로 게으름, 안주 또는 이 둘의 조합으로 인해 발생합니다.

완전하고 완전한 QA 프로세스를 거치지 않고 런칭을 서두르는 것은 사실 당신의 경력이 아니더라도 캠페인의 죽음이 될 것입니다.

2020년 New York Jets가 되지 마십시오.

QA 목록에 체크리스트 사용. 오늘 체크리스트는 내일 계속 고용으로 이어집니다.

신규 및 지속적인 출시에는 내부적으로 팀과 공유되는 문서화된 QA 목록이 필요합니다. 손을 잡고 있는 것처럼 들릴 수 있지만 이것은 문제로 이어질 수 있는 확인을 잊어버릴 수 있는 모든 것을 상기시켜줍니다.

출시 전, 출시 후, 그리고 "엔진이 무언가를 변경하는" 경우에 대비하여 지속적으로(매월을 좋아함) 수행합니다.

이렇게 하면 일반적인 유료 검색 실수를 방지하고 장기적으로 취업할 수 있기를 바랍니다.

추가 리소스:

  • 성공에 영향을 미치는 9가지 PPC 실수
  • 내가 PPC를 처음 접했을 때 누군가가 나에게 말했으면 하는 6가지
  • PPC 101: PPC 마케팅 기본에 대한 완전한 가이드

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작성자가 찍은 모든 스크린샷, 2021년 7월