ビジネスにソーシャル メディア PR を活用する方法

公開: 2022-08-12

広報 (PR) とソーシャル メディアはパンとバターのようなものです。 それらは互いに補完し合うので、一緒に働くことは理にかなっています!

ソーシャル メディアは、PR トーストのバターのようなものです。 情報を共有し、ビジネスへの信頼を築くための PR 活動を後押しします。

それでは、これ以上苦労せずに、ソーシャル メディアの PR に関する次のトピックを見ていきましょう。

  • ソーシャルメディアPRとは?
  • 中小企業 (SMB) 向けの 6 つのソーシャル メディア PR 戦略

ソーシャル メディアでの PR の例やヒントをもっと知りたいですか? 無料のニュースレター、Revenue Weekly を購読して、最新のマーケティングのヒントやアドバイスを入手する 190,000 人のマーケターの 1 人になりましょう!

定期的なデジタル マーケティングのアドバイスについては、 190,000 人以上の他のマーケターが信頼しているメールに登録してください。

毎週の収益。

今日サインアップをしてください

ソーシャルメディアPRとは?

ソーシャル メディア PR は、情報を共有してポジティブなブランド イメージを作成し、インフルエンサーとネットワークを構築して、ソーシャル メディア プラットフォームで視聴者との信頼を築きます。 ソーシャル メディアの PR 活動は有機的で無給です。

ソーシャル メディアの PR 戦略の各要素、つまりソーシャル メディアと広報活動について詳しく見ていきましょう。

ソーシャル メディアは、個人や企業が情報を作成して共有し、コミュニティとネットワークを構築できるようにするプラットフォームです。 ソーシャル メディア ユーザーの 78% が、ソーシャル メディアでフォローしているブランドについて友人や家族に話しているため、これはビジネスにとって重要なチャネルです。

一方、広報またはPRは、ブランドから一般への情報を管理および発信することを指します。 PR の目標は、ブランドに対する大衆の認識に影響を与え、ブランドがポジティブなものになるようにすることです。 広告とは異なり、PR は情報を共有し、無給または報酬を得る方法で聴衆を説得しようとします。

SMB 向けの 6 つのソーシャル メディア PR 戦略

ソーシャル メディアの PR とは何かを定義したので、次はビジネスで試すことができる 6 つの戦略を見ていきましょう。

  1. ゲスト コラムニスト/ブロガーまたはポッドキャスト ゲストになる
  2. ブランドに関連するインフルエンサーやコンテンツ クリエイターと関係を築く
  3. ジャーナリストと交流し、交流する
  4. ソーシャル メディアでニュースを伝える
  5. ソーシャルメディア危機コミュニケーション計画を作成して実施する
  6. ターゲットオーディエンスとコミュニケーションする

それぞれについて詳しく見ていきましょう。

1.ゲストコラムニスト/ブロガーまたはポッドキャストゲストになる

新時代の PR 戦略であるゲスト ブログは、業界のブログや評判の良い出版物に掲載されることで、ブランドを自由に露出させ、ビジネスの権威を高めます。 ブログや出版物に手を差し伸べることは、双方にとって有益です。

  • ブログの読者層を活用することで、ブランドはより多くの視聴者に届きます。
  • 信頼できる Web サイトに掲載されることで、ビジネスの信頼性が高まります。
  • 出版物またはブログは、あなたから新しいコンテンツを取得します。
  • それらとの取り決めがそのようなものである場合、出版物またはブログは独占的なコンテンツを取得します.

たとえば、アメリカ ヘルスケア協会と国立支援生活センターの毎月の印刷物であるプロバイダー マガジンは、ヒレオロジーのチーム メンバーによって書かれた記事を掲載しました。

Hireology がプロバイダー マガジンに記事を執筆

あなたのブランドがゲスト ブログに参加したり、いくつかの考えを書いたりする機会を与えられたら、ソーシャル メディア プラットフォームでリンクを共有してください。 これらの断片を再ハッシュする優れた方法は、引用カードを作成し、全文へのリンクを含む写真としてソーシャル メディアに投稿することです。

Hireology がプロバイダー誌の記事をソーシャル メディアで共有

ポッドキャストも人気が高まり、世界中で 3 億 8000 万人以上のリスナーがいるため、ポッドキャストのゲスト参加も実行可能なソーシャル メディアの PR 戦略です。 エピソードが放映される前に、舞台裏のビデオ クリップをソーシャル メディア プラットフォームで共有し、フォロワーを招待して最新情報をチェックしてもらうことができます。

エピソードが公開されたら、ソーシャル メディア ページでリンクを共有します。 ゲスト ブログと同様に、引用カードも非常に共有しやすいソーシャル メディア コンテンツです。

HBR ポッドキャストのゲスト

2. ブランドに関連するインフルエンサーやコンテンツ クリエイターと関係を築く

企業対消費者 (B2C) 企業の場合は、インフルエンサーやコンテンツ クリエイターを招待して製品を試してもらうことができます。 レビューと引き換えに、製品のサンプルまたは景品を提供できます。 また、製品の 1 つを貸与して、製品やブランドを紹介するコンテンツを作成できるようにすることもできます。

たとえば、レストランやベーカリー ショップに食品を提供するビジネスをしているとします。 食品コンテンツの作成者に連絡して、製品を試食してもらうことができます。

何十万人ものフォロワーを持つ最も人気のあるインフルエンサーと提携する必要はありません。 エンゲージメントの高いフォロワーを持つ少数のマイクロ インフルエンサーがあれば、あなたのブランドを広めるのに十分です。

インフルエンサーとのソーシャルメディアPR

3. ジャーナリストと交流し、関与する

ソーシャル メディアのおかげで、業界のジャーナリストとつながることがこれまでになく簡単になりました。 公開された記事を Twitter で共有し、お気に入りのテイクアウトについてコメントし、ハンドルネームを言及することができます。

また、彼らのソーシャル メディア ページをフォローして、彼らの興味について知ることもできます。そうすれば、共通点や他のトピックを見つけて議論することができます。 これにより、彼らとの関係が強化されます。

ジャーナリストは、単なるストーリーをかき回す機械ではないことを忘れないでください。 彼らも人間です!

ヒント: ストーリーを売り込もうとしているときは、できるだけソーシャル メディアを介してコールド アウトリーチを行うことは避けてください。 この最初のやり取りは、彼らから何かを求めているだけのように見えます: ストーリーと無料のメディア マイレージです。

ただし、ジャーナリストは常にストーリーのリードを高く評価します。 彼らがストーリーを公開したら、必ず彼らに感謝し、彼らのストーリーを共有してください. 彼らが物語を見つけるのを助ける機会が生じたら、役立つリソースになってください!

4. ソーシャル メディアでニュースを伝える

このプラクティスは、どの企業でも戦略に追加できる最も一般的なソーシャル メディア PR の例の 1 つです。ソーシャル メディアを発表の手段として使用します。

最新の製品やビジネスの変更に関するリンクを Web サイトで共有できます。 写真やビデオ形式で見栄えのする製品がある場合は、新しい製品を発表するキャプションを付けて共有してください。 プレス リリースをインフォグラフィックにフォーマットすることも検討してください。

ホンダのSNS広報発表

5.ソーシャルメディア危機コミュニケーション計画を作成して実施する

不満を抱いた顧客がソーシャル メディアに投稿した 1 枚の写真が、世界中の何千人ものユーザーに届く可能性があります。そのため、企業は危機管理計画を準備することが重要です。

ソーシャルメディアの危機には多くの顔があります。 次のステップが何であれ、24 時間以内に、ソーシャル メディアでの PR 活動のバージョンを含む公式声明について、法律顧問や PR 代理店に相談してください。

ソーシャル メディア クライシス コミュニケーション プランを実装することで、顧客、フォロワー、マスコミに、ブランドに関連する問題について最新情報を伝えることができます。

たとえば、Slack を見てみましょう。 2022 年 2 月に、オンライン メッセージング アプリで大規模な機能停止が発生しました。

同社は、混乱の解決策を見つけようとして、最新情報を投稿しました。 また、Slack は Twitter を使用して、ユーザーの忍耐力に感謝しました。

ソーシャルメディアPRの例としてのslackの声明

6. ターゲットオーディエンスとコミュニケーションをとる

ブランドのためにできるもう 1 つの簡単なソーシャル メディア PR の例は、ソーシャル メディアでの顧客とのコミュニケーションです。

あなたのブランドは Twitter で称賛を受けていますか? それらをリツイートしてください!

見込み客はあなたの今後の製品について詳細を尋ねていますか? クエリに応答することで、彼らを関与させます。

これらのコメントやツイートは公開される可能性があり、別の顧客が会話に参加する可能性があることに注意してください。 代理店と協力して、コメントに適切に対応する方法についてチーム メンバーをガイドするソーシャル メディア プレイブックを作成します。

kitkatによるソーシャルメディアPR ソーシャル メディアの PR 戦略を実装する準備はできましたか?

ソーシャル メディアでの PR は、プレス、見込み客、顧客などの利害関係者とつながり、関与するための優れた方法です。

ソーシャル メディアの PR 戦略を効果的に行うための支援が必要な場合は、WebFX 以外に探す必要はありません。 私たちは、450 人以上のソーシャル メディアの専門家を擁するフルサービスのデジタル マーケティング エージェンシーです。 私たちは、あなたのビジネスにとって魅力的で有益なソーシャル メディア プレゼンスを作成するお手伝いをします。

オンラインでお問い合わせいただくか、 888-601-5359までお電話いただき、ソーシャル メディア PR サービスについてストラテジストにご相談ください。