Audiences d'affinité : maximisez le retour sur investissement avec le ciblage d'audience d'affinité

Atteindre les bons clients avec vos annonces est essentiel pour améliorer les conversions. Bien qu'il soit possible que des publicités non ciblées suscitent l'intérêt des utilisateurs en ligne, il est beaucoup plus probable que cette approche publicitaire sans but entraînera un décalage entre les dollars dépensés et les revenus générés.

Pour vous assurer que vos publicités atteignent les personnes au bon endroit, il est utile d'exploiter une fonction du Réseau Display de Google (GDN) connue sous le nom d'audiences d'affinité. L'utilisation de ces audiences permet d'identifier les segments de clientèle les plus susceptibles d'acheter vos produits, ce qui entraîne des dépenses publicitaires plus efficaces et plus avantageuses.

Imaginons que vous dirigiez un stand commercial de concession automobile où vous faites principalement de la publicité pour des voitures d'occasion. En tirant parti des audiences d'affinité pour faire la publicité de votre entreprise, Google affichera vos annonces, par exemple, auprès des étudiants qui ont un budget limité, des mécaniciens, des passionnés de voitures, etc. En faisant cela, vous ciblerez les personnes qui sont déjà intéressées par les voitures d'occasion.

Les audiences d'affinité sont particulièrement bénéfiques pour renforcer la notoriété de la marque et attirer de nouveaux clients. Ne vous attendez donc pas à un grand nombre de conversions, car les audiences d'affinité ciblent les impressions plus qu'autre chose.

Dans cet article, je vais vous présenter les meilleurs moyens de tirer parti d'une audience d'affinité pour attirer des conversions massives dans votre marketing numérique.

Que sont les audiences d'affinité ?

Les personnes qui ont montré un goût pour votre produit ou service par leur comportement sur Internet constituent votre public d'affinité.

Affinity Audience se concentre sur la communication avec des clients potentiels pour faire connaître votre marque. D'une certaine manière, l'audience d'affinité ressemble beaucoup à la diffusion d'une publicité télévisée pour le public, la seule différence étant qu'ici, les publicités sont contextuellement pertinentes pour le public.

Permettez-moi d'expliquer un peu plus loin. Les audiences d'affinité ne doivent jamais être confondues avec les audiences d'affinité personnalisées, car les audiences d'affinité sont présentées aux clients potentiels ayant des intérêts similaires à ceux de votre entreprise.

Ces audiences sont précisément générées par Google qui pré-assigne les utilisateurs dans des catégories de groupe en fonction de leur activité en ligne – habitudes, passions & style de vie. Google crée ensuite un public cible dynamique que vos annonces peuvent atteindre et dont vous pouvez tirer profit.

Les audiences d'affinité personnalisées, d'autre part, vont encore plus loin en vous permettant de cibler vos annonces à l'aide d'intérêts de forme libre saisis en tant que mots clés ou vous pouvez mentionner précisément les URL comme proxy pour les groupes d'intérêts.

Différents types d'audience d'affinité

Il existe trois principaux types d'audiences d'affinité que vous pouvez cibler avec vos segmentations :

#1. Première fête

Toutes les audiences d'affinité propriétaires peuvent être réduites en deux segments :

#1. Audiences CRM : elles résident dans des bases de données CRM (gestion de la relation client) et sont téléchargées directement sur certaines plates-formes pour la réinteraction, les exclusions et la création de listes similaires tant qu'elles sont conformes au RGPD (Règlement général sur la protection des données) de cours.

#2. Audiences du site Web : il s'agit de segments d'audience créés à partir de l'engagement des utilisateurs avec votre site Web. Ils peuvent à nouveau être utilisés pour réinteragir, exclure ou créer des listes similaires.

#2. Deuxième fête

Les audiences secondaires, d'un autre côté, sont créées par la plate-forme utilisée (par exemple Facebook ou Google). Google a des listes d'audience prédéfinies d'utilisateurs qui ont manifesté un intérêt sur le marché pour quelque chose (par exemple, l'assurance maladie), ainsi que des audiences d'affinité Google, par exemple des passionnés de voitures.

Une audience personnalisée Google peut également être construite en fonction des sites Web récemment visités. Facebook contient également un ciblage complet de ses membres, y compris l'âge, l'état démographique de la relation, les intérêts et le niveau d'éducation. Tout cela peut être utilisé pour générer des audiences d'affinité personnalisées pour les campagnes.

#3. Tierce personne

Les audiences tierces sont des audiences supplémentaires qui peuvent être superposées sur des plateformes en ligne par l'intermédiaire d'un « tiers ». Par exemple, les segments de données Mosaic d'Experian peuvent être consultés via Facebook, puis ciblés.

De plus, les habitudes d'achat des utilisateurs de TwentyCI sont accessibles via Mastercard pour créer davantage d'audiences d'affinité personnalisées.

L'exploitation de ces types d'audience d'affinité est importante pour un ciblage de campagne correct et réussi.

Comment configurer les audiences d'affinité

Les audiences d'affinité sont rentables pour tous les types d'annonces, mais Google suggère qu'il y a une valeur spécifique à les utiliser pour les campagnes d'affichage et vidéo conçues pour répondre au segment de notoriété de l'entonnoir marketing.

#1. La mise en place d'une audience d'affinité n'est pas une tâche ardue. Commencez par créer une nouvelle campagne. Connectez-vous à votre compte Google Ads et choisissez Campagnes dans le menu à gauche de l'écran. Cliquez ensuite sur le bouton plus (+) pour démarrer une nouvelle campagne.

C'est si facile, vous en conviendrez ?

#2. Une fois cette étape terminée, choisissez l'objectif de votre campagne et le type d'annonce que vous souhaitez créer. S'agit-il d'une annonce de recherche, d'affichage ou d'un autre type d'annonce ?

Sélectionnez un sous-groupe de campagne et cliquez sur Continuer pour aller plus loin.

#3. Nommez votre campagne et définissez l'emplacement, le budget, les enchères et la langue. Cela fait, créez un groupe d'annonces

#4. Attribuez un nom à votre groupe d'annonces et accédez à la section "Audience". La section public est l'endroit où le public reste.

Utilisez les trois onglets (Rechercher, Idées et Parcourir) pour choisir votre audience d'affinité. Sélectionnez votre audience dans la liste.

#5. À ce stade, vous pouvez décider de réduire votre portée en sélectionnant un sous-type.

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Utilisation des audiences d'affinité pour un marketing haut de gamme

En commençant par le haut de l'entonnoir avec des tactiques de sensibilisation, un excellent moyen de remplir votre pool de cookies consiste à tirer parti des audiences d'affinité.

Ces personnes n'ont pas encore montré d'intention pour votre produit spécifique ; cependant, d'une manière ou d'une autre, ils possèdent les qualités d'un consommateur potentiellement qualifié par leurs intérêts et leurs récréations.

Conseils pour démarrer avec les audiences d'affinité sur chacune des principales plates-formes payantes Google et Facebook .

Google

Google Ads dispose de fonctionnalités intéressantes qui vous permettent d'observer les performances des utilisateurs dans diverses audiences d'affinité avant d'apporter des modifications aux enchères ou au budget. En tant que tel, vous pouvez aller en ville avec le volume de différentes combinaisons de listes et analyser ce qui convient le mieux à votre marketing.

Une fois que vous avez déterminé vos meilleures listes, vous pouvez définir des modificateurs d'enchères sur cette audience d'affinité Google pour gagner le clic des utilisateurs dont vous savez qu'ils sont susceptibles de convertir.

L'étape suivante consiste ensuite à diviser ce public en groupes d'annonces et à modifier la copie en quelque chose de plus pertinent pour eux. Par exemple, si l'audience Google gagnante est une école, modifiez votre copie pour qu'elle soit pertinente pour les écoles.

#1 Audiences propriétaires de Google

Les audiences Google propriétaires permettent de créer des segments propriétaires plus riches sans qu'il soit nécessaire d'ajouter des pixels ou des balises supplémentaires à vos sites Web ou applications.

Vous pouvez définir des segments d'audience en fonction de la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre site ou votre application et du contenu qu'ils voient.

Les segments avec une page vue de 1 et aucune récence sont ajoutés immédiatement, tandis que d'autres prendront jusqu'à 48 heures.

Avec la segmentation de première partie, vous pouvez monétiser votre site Web ou votre application avec plus de succès en ciblant les campagnes sur l'utilisateur le plus intéressant.

#2. Audiences Google tierces

Ici, vous devez analyser quelles audiences d'affinité sur le marché et Google fonctionnent bien par rapport aux objectifs d'analyse, et les appliquer dans les campagnes publicitaires.

Dupliquez vos audiences d'affinité en combinant l'audience (par exemple, la composition du ménage et les caractéristiques de style de vie) que l'audience pourrait avoir, comme les sujets pour les femmes enceintes. Pour l'affluence, vous pouvez, par exemple, inclure des conseils sur le marché pour les voyages aux EAU.

#3.Audiences Google tierces

Alors que certaines données et algorithmes tiers peuvent être obtenus pour se connecter à Google Ads (par exemple, les données mosaïques d'Experian), ils ne sont normalement utilisés qu'une fois que les audiences principales et secondaires et leurs performances se sont épuisées.

Facebook

#1. Audiences Facebook propriétaires

Pour cibler vos audiences Facebook propriétaires, vous devez vous assurer que Facebook Pixel est installé et collecte tous les points de conversion, à la fois doux et durs, pour les rapports et pour être utilisés plus tard.

Poursuivez en téléchargeant toutes les données conformes au RGPD (Règlement général sur la protection des données) sur la plate-forme, telles que tous les convertisseurs, les convertisseurs de conversions plus douces (comme les demandes de brochures), les convertisseurs de différentes régions géographiques et différents types de clients.

#2. Audiences Facebook secondaires

Pour les audiences secondaires, utilisez le système de ciblage détaillé de Facebook pour affiner chacune de vos audiences d'affinité personnalisées. Vous devez créer vos personas et leur proposer le contenu pertinent afin que les produits ou les offres présentés soient pertinents.

#3. Audiences Facebook tierces

Avec des audiences tierces, des données supplémentaires peuvent être superposées à Facebook pour permettre un ciblage supplémentaire, mais cela entraînera des frais de données. La valeur doit donc être analysée et les audiences de première et de seconde partie doivent être épuisées en premier.

Une fois vos audiences définies, assurez-vous de les analyser, d'en faire rapport et d'adapter le message afin qu'il soit pertinent pour elles. Analysez-les à nouveau pour récolter les récompenses de performance abondantes.

Le ciblage des segments d'affinité vous serait-il utile ?

Vous devriez envisager de cibler des audiences d'affinité si vous souhaitez élargir votre audience cible à des utilisateurs plus susceptibles de convertir en fonction de leurs intérêts. Par exemple:

#1. Si votre annonceur est un studio de cinéma faisant la promotion du dernier film d'action, vous pouvez concentrer votre marché sur l'audience d'affinité des amateurs de films d'action .

#2. Si votre annonceur est une entreprise de cosmétiques qui propose une ligne de maquillage écologique , vous pouvez vous concentrer sur les "femmes qui aiment le maquillage".

#3. Si vous diffusez une annonce comarquée d'une entreprise de restauration rapide finançant une course automobile, vous pouvez utiliser des audiences d'affinité pour atteindre les fans de voitures de performance.

Avec les audiences d'affinité, vous pouvez créer des liens avec des audiences cibles qui correspondent aux audiences que vous pourriez acheter pour des campagnes télévisées ou hors ligne.

Atteindre une grande variété d'utilisateurs pertinents est aussi simple que de choisir une catégorie de marque et de la superposer alternativement avec des données démographiques.

Les utilisateurs sont répartis en segments d'audience pour cibler les sites Web et applications tiers en fonction principalement de leur activité sur les sites Web et applications tiers.

Les utilisateurs sont répartis en segments d'audience pour cibler les produits de Google en fonction principalement de leur activité sur ces produits.

Conclusion

Diffusez des messages marketing aux portes des clients potentiels qui ont déjà aimé votre produit en utilisant les options de ciblage d'audience par affinité.

Les audiences d'affinité sont pertinentes pour les annonceurs qui cherchent à accroître la notoriété et à susciter l'intérêt des groupes d'affinité fortement intéressés par leurs produits ou services.

Ajoutez des audiences d'affinité à votre ciblage d'audience dès aujourd'hui pour atteindre les personnes en fonction de leurs intérêts spécifiques lorsqu'elles parcourent des pages sur le Web.